お問い合わせ先
内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
【返礼品に関してのお問い合わせ】
〒860-0833 熊本市中央区平成3丁目23-30 4F ふるさと納税サポートセンター
電話:050-3355-7434
メールアドレス:otofuke@cyber-records.co.jp
時間:受付時間 9:00~17:00(土・日・祝除く)
【寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書に関してのお問い合わせ】
〒080-0198 北海道河東郡音更町元町2番地
音更町役場 企画財政部まちづくり推進課交流推進係
電話:0155-42-2111(内線224)
時間:8:45~17:30
ふるさとチョイスの使い方
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年末年始の配送
■返礼品の発送について
・返礼品によって発送までの期間が異なります。返礼品により年末の寄附分は発送までに2~3か月程度かかる場合があります。
また、返礼品によっては、返礼品名に発送予定月を記載しています。発送の時期にご理解をいただいた上でお申し込みください。
■寄附金受領証明書の発送について
・証明書は謝礼品とは別に郵便でお届けします。
【オンライン決済(クレジットカード払い含む)】
入金確認後、1週間から2週間程度で発送します。
【納付書払い・口座振込・現金書留】
入金確認後、随時発送します。
■お問い合わせについて
閉庁期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)
閉庁期間中のお問い合わせは令和7年12月31日17:00まで承ります。
これ以降は令和8年1月5日より【順次対応】させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
お問い合わせ等は、下記「ふるさと納税サポートセンター」宛にお願いいたします。
メールアドレス:otofuke@cyber-records.co.jp
【ふるさと納税よくある質問はこちら】
https://www.faq.furusato-tax.jp/?header_guide&site_domain=default/
ワンストップ特例申請書の郵送
■ワンストップ特例申請書類発送予定■
令和7年12月31日(水)までに決済を完了された寄附者様には、
令和8年1月6日(火)までにワンストップ特例申請書を発送させていただきます。
ワンストップ特例申請書は、ダウンロードも可能です。お急ぎの場合にはダウンロードください。
ワンストップ特例申請書の提出期限は 令和8年1月10日(土)必着となります。
【ワンストップ送付先】
〒080-0198
北海道河東郡音更町元町2番地
音更町役場 企画財政部 まちづくり推進課交流推進係 宛
■年末年始のお知らせ■
<閉庁期間:令和7年12月27日(土)~令和8年1月4日(日)まで>
閉庁期間中のお問い合わせは令和7年12月31日17:00まで承ります。
これ以降は令和8年1月5日より【順次対応】させて頂きます。何卒、御了承下さいませ。
お問い合わせ等は、下記「ふるさと納税サポートセンター」宛にお願いいたします。
otofuke@cyber-records.co.jp
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