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感想数
48件
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説明と中身が違いました

いただいたものに文句を言うのは心苦しいのですが…
3Sサイズのみかんが希望で申し込みました。まだ2024年の感想はなく、寄付金額はみかんの量に対してお手頃だったため品質を心配しましたが、2023年の感想は良いものばかりだったので期待していました。
10/19に納税し、11/1にお詫びメールが届き、11/5に発送になりました。
お詫びのメールでは、異常気象のため2Sから3Lの混在の用意になるとの事でしたが、他の方のレビューにもあった通り、届いたみかんの半分以上は2L3Lで、味も薄く皮も厚いもので、中にはすっかり水分が抜けたものもありました。
農作物は天候に左右される難しいものと思いますが、それにしてもたった10日ほどで3Sサイズのみかんが3Lサイズに成長したり水分が抜けるとは思えず、3Sの収量が足りないと分かった時点でなぜ募集を中止しなかったのだろうかと思いました。忙しくて対応が後手に回ったのだとしても、3Sからはかけ離れ過ぎていました。お詫びのメールの時点では、まさかここまでのみかんが届くとは思わなかったので、こちらからも問い合わせもせずに待ってしまいましたが、メール配信の時点で、業者さんと自治体とで連携し、別の品物への変更やキャンセル等の対応を検討していただければ誠意が感じられたのにと思いました。
中には2Sサイズで甘いみかんもありますが、食品ロスをしないようにと、ノルマをこなすように家族で大きなみかんから食べている毎日で、楽しみにしていた分、残念です。

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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
  • こだわりがあるから
  • 生産者・事業者を応援したいから
  • その地域を応援したいから
自治体からの返信

この度は、宇和島市へのご寄附をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、小玉みかんを楽しみにしていただいたにもかかわらず、大玉サイズが混在してのお届けとなりましたこと、お詫び申し上げます。
生育状況からの予測や先行予約期間中の受注管理にはより細心の注意を払い、このようなことが起こらないように務めて参ります。
今回いただいた貴重なご意見は、提供事業者にも共有させていただき、寄附者様にご満足いただける返礼品をお届けできるよう、尽力して参ります。
ご多用の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。

2024/11/29

ゲストさん|女性|50代

投稿日:2024年11月19日 14:31

残念

味が濃いことと、2歳の子供にちょうど良いサイズという事で小玉みかんを期待していましたが、ほぼ全てが大きく、味も薄く、硬く、追熟させても美味しくならない、スーパーでも売っていないような大きなみかんがたくさん届きました。天候の問題ではあるとは理解しますが、とても残念でした。何かアレンジして美味しくなるのであれば、そのアレンジ方法を一緒に添付していただくとか、何か工夫をしていただきたいです。

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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、小玉みかんを楽しみにしていただいたにもかかわらず、サイズミックスでのお届けとなりましたこと、お詫び申し上げます。
天候の影響による果実の肥大にご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、今回いただいた貴重なご意見は、提供事業者にも共有させていただき、寄附者様にご満足いただける返礼品をお届けできるよう、尽力して参ります。
ご多用の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。

2024/11/29

ざねさん|女性|40代

投稿日:2024年11月19日 11:49

訳あり商品?本当なの?

店頭にみかんが並びこの夏旅行に出かけた愛媛県のみかんが食べたくなり申し込みました 2週間で届きました サイズは大中小とさまざまでしたが美味しくいただきました 

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  • その地域を応援したいから
  • おいしい
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  • リピートしたい
自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
美味しく召し上がっていただき大変嬉しく思います。
宇和島市は、宇和島城をはじめとする貴重な文化財や、美味しい柑橘・海産物が豊富な魅力溢れる街ですので、機会がございましたらお越しくださいませ。
返礼品だけでなく、梱包や配送、その他の対応にもご満足いただけるよう尽力して参りますので、今後とも宇和島市をよろしくお願いいたします。

2024/11/29

ゲストさん|男性|60代

投稿日:2024年11月19日 11:04

スーパーのみかんより不味い

品質が悪すぎます。甘いも酸っぱいも味がなく、カスカスです。外見は腐っていないのに、中身はカビが生えているものが多く食べることすらできません。
不作というメールはありましたが、ならば出さない方がいいと思います。
あるに値しないです。
2度と買わないです。酷すぎます。

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このお礼の品を選んだ理由

  • -
自治体からの返信

この度は数ある自治体の中から宇和島市をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
今後は生育段階での予測、より慎重な在庫設定を徹底しこのようなことのないよう務めてまいります。
食味については外観ではなかなか判断が難しいため、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め今後も改善を重ねて参りますので、今後とも宇和島市をどうぞよろしくお願いいたします。

2024/11/29

ゲストさん|男性|50代

投稿日:2024年11月18日 22:59

sサイズを期待して、期待はずれ

  • お礼の品の感想画像 1
  • お礼の品の感想画像 1

Sサイズのみかんが希望で申し込みました。
届いた品は半分以上が2L3Lで、味も薄く大味で、残念でした.三つは腐ってました. 
残念です。

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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
自治体からの返信

この度は数ある自治体の中から宇和島市をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
天候の影響による果実の肥大にご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、お写真をご提供いただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、引き続き試行錯誤を繰り返してまいります。
ご多用の所、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

2024/11/29

あわぞうさん|男性|50代

投稿日:2024年11月17日 19:53

甘くて美味しい

今年は小玉で揃えることが出来ず、3Lも混じった内容と連絡が届き心配しましたが、大きなみかんも甘くて美味しくいただいております。

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このお礼の品を選んだ理由

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  • 応援したい
自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度の代品対応にご理解いただきまして、感謝申し上げます。
ご寄附いただいた皆さまからいただく「美味しい」とのお言葉が何よりの励みとなっております。
寄附者様に「また次も」と思っていただけるよう、これからもより良い返礼品作りに尽力して参りますので、今後とも宇和島市をよろしくお願いいたします。

2024/11/29

ゲストさん|男性|60代

投稿日:2024年11月17日 19:34

がっかり

小玉みかんを返礼品として受け取ったんですが開けてみたら3Lサイズがほとんどでした
今年の猛暑の影響で育ち過ぎてしまいましたとのお詫びの文章が同封されていて大きいのは仕方ないとは思いましたが、ほぼ外皮がぶよぶよで剥いてみたら果肉の半分くらいが水分が抜けたすかすか状態で一個の半分くらいは食べれない、且つ甘くない

10キロの半分ほど食べましたが全てその状態で
剥いて食べること自体がおっくうになりこのまま捨ててしまいたい気分





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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
  • 生産者・事業者を応援したいから
自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
当市の生産者も日頃より皆様にお喜びいただけるよう最善を尽くし、細心の注意を払って生産に取り組んでおりますが、自然のものゆえ、どうしても天候や気候に影響されることがございます。
今回いただいた貴重なご意見は、提供事業者にも共有させていただき、寄附者様にご満足いただける返礼品をお届けできるよう、尽力して参ります。
ご多用の中、ご感想いただき誠にありがとうございました。

2024/11/29

ゲストさん|女性|50代

投稿日:2024年11月17日 19:41

期待していたのと違って残念

注文後、大きいサイズのみかんが混ざるとのメールが届き、半分くらいが中・大玉かと予想していました。残念ながら、小玉は数個しかなく、ほとんどが中・大玉。気候の変動のせいでしょうがないとは思いますが、小玉を食べたくてこの商品に納税した身としてはとても残念でした。味は、全体に薄く酸味が全く感じられません。当たりが悪かっただけでしょうか?真っ白にカビでいたのが真ん中にあったのも残念でした。お裾分けも躊躇してしまう商品でした。

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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
当市の生産者も日頃より皆様にお喜びいただけるよう最善を尽くし、細心の注意を払って生産に取り組んでおりますが、自然のものゆえ、どうしても天候や気候に影響されることがございます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層品質管理にも力を入れながら日々試行錯誤を続けて参ります。

2024/11/29

ゲストさん|女性|50代

投稿日:2024年11月17日 19:12

がっかり

小さく味の濃いみかんが好みなので、楽しみに待っていたが、L〜3Lでがっかりしました。味がよければいいのですが、味は薄く、薄皮も厚く、このレベルのものが10キロもあるかと思うと途方に暮れます。これがお礼の品かと残念です。
こんなに提示していた品物と変わるのなら、お礼の品の変更も受け付けてもらいたいです。
他の果物も宇和島市には頼んでいるので、きちんとしたものが届くのか心配です。

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このお礼の品を選んだ理由

  • おいしそう・面白そうだったから
自治体からの返信

この度は数ある自治体の中から宇和島市をお選び頂き誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらずお届けしたみかんがご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
天候等の影響による不作の場合は代品になることをご理解の上でお申し込みいただくよう事前に明記しておりますので、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。
いただいたご意見は提供事業者とも共有し、寄附者様にご満足いただける品をお届けできるよう尽力して参ります。今後とも宇和島市をどうぞよろしくお願いいたします。

2024/11/29

kaさん|女性|50代

投稿日:2024年11月17日 14:06

ザンネンでした。

わけありっていうのが、なるほどとわかる商品。
もっと皮の薄いものだとおもっていましたが
皮があつく、甘さもそれほどでもなかったです
ただ、量はとても多かったです。
中の品物は、傷んでいるものが(現時点でやわやわになってくずれるものが4点)(カビが2点)あり。
ザンネンなので、他のところで今後は頼みたいと思います

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このお礼の品を選んだ理由

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自治体からの返信

この度は、数多くある自治体の中から愛媛県宇和島市にご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。
せっかくご寄附をいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お届けした返礼品になにかあれば、お受け取り直後に写真を添付の上ご連絡をお願いいたします。
お受け取り直後であれば、状況によって代品等対応させていただきますので、異変がありましたらまずはご相談いただけますと幸いです。
これからも寄附者様に満足していただける返礼品をお届けして参りますので、今後とも宇和島市をよろしくお願いいたします。

2024/11/29

ゆうさん|男性|40代

投稿日:2024年11月17日 13:37

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