お礼の品や自治体への感想（集計数）
- おいしい 0
- 応援したい 0
- オススメ 0
- 行きたい 0
- ステキ 0
- 大満足 0
- リピートしたい 0
このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 1
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
正直微妙！
レビューがひとつもなかったので不安でしたが、長ネギ大好き家族なので申し込んでみました。
届くまでちょうど1週間でした。
八百屋にありそうな、長ネギと書かれた段ボールそのままで届きました。
3本✕15束とさらっと記載あり、本当だったら相当な量だなと思ったのですが、数え忘れましたがたぶん本当にそのくらい入っています。入荷かな？って量でした。
何となくスーパーなどで売っている物より鮮度が悪そうな感じでした。
収穫されてからしばらく段ボールに入って保管されていたのかなと。
ネギの緑の部分はシワシワで乾燥し、ちょっと黄色く変色してる部分もあり、まぁ我が家は緑の部分はあまり好きではないので構わないのですが、、、
ネギを全部取り出すと、段ボールの底の方に虫の卵がついていました、かなりの数。
よく見ると白いウジ虫？幼虫？すごーく小さいですが、卵が孵化していたみたいです。
ネギは念入りに洗い、段ボールは家の外で解体しました。
レビューに写真投稿できるのですね。
写真取っておけばよかったですが、とにかく早くネギを洗って段ボールの処理をしたかったので、それどころではありませんでした。
こんな事言ったら農家さんに怒られるかもしれませんが、食品に虫は…だいぶキツイです！
管理を見直していただいた方がいいと思います、、
残念ですが、リピートはありません。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
この度は、新潟県五泉市へご寄付いただき、誠にありがとうございます。
返礼品へのレビューもご記入いただき重ねて感謝申し上げます。
せっかく楽しみにしてくださっていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘につきまして、長ネギの鮮度や梱包状態、虫の卵や幼虫が混入していた点など、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、収穫から梱包、配送に至るまでの管理体制を見直し、再発防止に向けて徹底した改善を行ってまいります。具体的には、収穫後の保管方法や梱包時のチェック体制を強化し、より新鮮な状態でお届けできるよう努めます。また、衛生管理についても一層の注意を払い、安心してお召し上がりいただけるよう取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。リピートのご意向がないとのこと、大変心苦しく存じますが、もし今後何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
2025/10/20
ゲストさん｜女性｜30代
投稿日：2025年10月8日 23:45
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