お礼の品の感想一覧 北海道産 冷凍鮮魚セット 最大4.5kg 「漁師応援プロジェクト！」 加熱奨励 一部内臓・鱗処理済み下処理済み おまかせ 魚 さかな 鮮魚 ホタテ サバ ホッケ カレイ 詰め合わせ 鮮魚ボックス 冷凍 海鮮 海産 ホタテ 北海道 鹿部町

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。
ご意見ありがたく、拝読させていただきました。こちらの漁師応援セットは、魚種をお選びいただけず、季節や水揚げ状況により大きく左右される為、発送内容がその都度、変わります。しかしだからといって「何をいれてもいいや」ということは一切ありません。寄付して良かったと思って頂けるよう、これからも励んでまいります。
ご意見いただき有難うございました！

2020/11/30

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。

ご期待いただいていたにも関わらず、内容量が少なかったとのこと、ご満足いただけず誠に心苦しく思います。

また、処理の必要な青ツブ貝をお送りしたことで、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のとおり、いただいたご意見を拝見し、処理の必要なツブ貝の同梱は取りやめさせていただきましたが、それによってすでにお送りさせていただいたお客様のご気分を害してしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

今後、お客様のお声を真摯に受け止め、地元漁師や水産加工業者と協力しながら、よりよいお礼品の提供に努めてまいります。

この度はご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

2020/11/26

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。

処理の必要な青ツブ貝をお送りしたことで、お手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、処理の必要なツブ貝の同梱は中止させていただくこととしました。

ほか、何か気になることがございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
寄附者様にご満足いただけるよう、お礼品の品質向上に努めてまいりますので、今後とも北海道鹿部町をどうぞよろしくお願いいたします。

2020/11/26

riegreoiul様

この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

冷凍については、特に細心の注意を払って作業しております。
この度は配送等において何らかの問題が生じたものと思われます。
生産配送等、関係各所に本件を共有し再発防止に努めて参ります。

もしよろしければ再度お礼品を送らせていただきたく存じます。
つきましてはお手数ですが、下記までご連絡いただければ幸いです。

せっかくご寄付いただいたところ、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご連絡をお待ちしております。

株式会社シカベンチャー　ふるさと納税担当
Mail　furusato@shikabe-tara.com
TEL　0120-900-865

2020/11/6

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。
子どもさんが頭も目玉の部分も「美味しい」と言ってくださったのですね。ご感想をいただいて、飛び上がる程うれしく思いました。鹿部町は水産の町で、特に漁師応援セットを提供している事業所では「持続可能性」をテーマに活動しています。魚は鮮度が悪いと、廃棄する部分が多くなる食材ですが、鮮度が良ければほとんど捨てるところがないんですよね。子どもさんのように、頭や目玉まで美味しく食べてくれる人が増えるだけで、資源の保全につながり、水産資源の持続可能性につながると考えているのですよ。だからこそ、鮮度の良いまま加工し、冷凍することを強みとしてきました。
すこし脱線してしまいましたが(笑)ご意見ありがとうございました！

2020/11/30

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。
「生を超える冷凍」を掲げている事業所にとって、これ以上ない褒め言葉です。
漁師応援セットは、寄付者の方にとって、どんな魚種が入るかわからないからこそ、ワクワクもするでしょうし、不安があるかと思います。そんな中で、唯一、補償できるのはお送りする魚の「品質=鮮度」。魚種は変わっても、品質は絶対に間違いのないものをお送りできるよう、励んでいます。そんな日々の活動を讃えられたようで、とてもうれしく思いました。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、業界トップクラスの冷凍を武器に頑張ってまいります！

2020/11/30

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。

処理の必要な青ツブ貝をお送りしたことで、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、処理の必要なツブ貝の同梱は中止させていただくこととしました。

ほか、何か気になることがございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
寄附者様にご満足いただけるよう、お礼品の品質向上に努めてまいりますので、今後とも北海道鹿部町をどうぞよろしくお願いいたします。

2020/11/26

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。

ご意見ありがたく、拝見しました。漁師応援セットはコロナ禍で値崩れしそうな魚を買い支え、漁師さんは安定して漁に出られるように、お客さまには、地場でしか味わえない鮮度の良さをお届けして喜んでもらえるように、企画しました。そのため、魚種はお選びいただけず、季節や水揚げ状況によりサイズも大きく左右されます。
そうした事情ゆえ、サイズの点は何卒、ご容赦頂ければ幸いです。ただし、鮮度に関してはピカイチです。漁師さんが水揚げしてきた鮮度そのままご賞味いただけるように、業界トップの独自冷凍技術で加工しました。またご縁がありましたら、ぜひお試しいただきたいと思います。

この度はご意見ありがとうございました。

2020/12/7

この度は北海道鹿部町にふるさと納税をいただき誠にありがとうございます。
ご感想頂き、うれしい気持ちでいっぱいです。鹿部には通年を通じて、さまざまな魚種が水揚げされますが、どれも魅力的な魚ばかりです。
鹿部町の背後にそびえる駒ケ岳は活火山で、春になるとその雪解け水が湾に降り注ぎ、小魚やほたての栄養となるプランクトンが豊富になります。その小魚をより大きな魚が食べて育つので、鹿部町の魚は美味しいのだと思います。
そんな魚たちを喜んでいただけると、漁師さんも喜びます。ご感想ありがとうございました！

2020/12/7