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◆お問合せ◆（寄附受付・手続き、返礼品発送など）
西原村ふるさと納税サポートセンター
電話：050-3173-9784 メール：nishihara@cyber-records.co.jp
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝除く）
【お問い合わせ業務 夏季休業日のお知らせ】
日頃より、西原村を応援くださり感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間を電話及びメール問い合わせ業務 夏季休業日とさせていただきます。
■休業期間：2025年8月13日（水）～8月15日（金）
休業期間中のお問い合わせ等返信、受付確認メール送信につきましては、
2025年8月18日（月）より、順次対応させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※尚、寄附のお申込みは、上記期間中も24時間受け付けております。
ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
年末年始の配送
ワンストップ特例申請書の郵送
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誰もが簡単にふるさと納税できるよう、寄付の仕方や税金控除など仕組みを紹介しています。
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ふるさとチョイスの特長
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※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要：2024年10月28日時点 大手ふるさと納税ポータルサイト4社対象の市場調査 -
よくある質問
ふるさと納税制度や寄付の方法、さらにサイトの利用方法まで、あなたの疑問を解決します。
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サイトの使い方でお困りの方
サイトの操作手順や手続きについて、寄付の流れに沿ってご案内します。
西原村からのご案内
| 2025/07/28（月） 13:23 |
お問い合わせ業務 夏季休業日のお知らせ
日頃より、西原村を応援くださり感謝申し上げます。 誠に勝手ながら、下記期間を電話及びメール問い合わせ業務 夏季休業日とさせていただきます。 ■休業期間：2025年8月13日（水）～8月15日（金） 休業期間中のお問い合わせ等返信、受付確認メール送信につきましては、 2025年8月18日（月）より、順次対応させていただきます。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 ※尚、寄附のお申込みは、上記期間中も24時間受け付けております。 |
|---|---|
| 2024/12/06（金） 17:31 |
年末年始のお知らせ
閉庁期間：2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日） ※お問い合わせにつきましては、年内12/31（17：00）迄、年明け1/6より【順次対応】させていただきます。 メールアドレス：nishihara@cyber-records.co.jp 【ふるさと納税よくある質問はこちら】 https://www.faq.furusato-tax.jp/?header_guide&site_domain=default/ |
| 2023/12/07（木） 10:04 |
＜物流増加による一部地域配送遅延のお知らせ＞
現在、配送業者においてお荷物の量が増加傾向にあり、一部地域において返礼品のお届けに遅れが生じております。 また、年末に向けてさらなるお荷物の増加や帰省などによる交通渋滞が予想され、全国的に返礼品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ※配送指定日必須の返礼品をお申込みいただいた方につきましても同様の事態が予想されます。 お荷物遅延状況の詳細につきましては、運送会社のホームページをご覧ください。 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 |
| 2023/12/06（水） 00:00 |
【オンラインワンストップ特例申請】
当自治体はオンラインワンストップ申請対象自治体です。 寄附後の申請など、オンラインにて対応が可能です。 複数自治体の寄附もまとめて申請ができ、変更届もオンライン上で完結します。 |
| 2023/09/12（火） 14:02 |
＜総務省告示改正に伴う今後の対応について＞
いつも西原村をご支援頂き、心より感謝申し上げます。 この度の総務省告示改正に伴い、現状維持での運用が難しいと判断した場合、2023年10月1日以降お礼の品の受付終了、 または寄附額の変更を実施する可能性がございますのでご理解頂けると幸いです。 引き続き西原村の魅力が伝わる返礼品がご提供できるよう 取組を進めてまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 |
| 2023/07/12（水） 12:03 |
「ヤマト運輸」お届け先変更（転送）サービス有料化について
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日転送依頼受付分より、届け先変更（転送）が発生した場合「変更届け先までの運賃が着払い」となり、受取人様へ費用負担が生じます。 お申し込みの際は、届け先のご住所にお間違いがないようご注意ください。 贈答先へお届けの場合も「受取人様に着払いで送料ご負担」となります。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 ご登録住所の相違や転居などでお届け先住所変更が必要な場合は、発送前であれば変更可能な場合もございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。 |
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