よくあるご質問

Q.チョイスマイルについて教えてください。

・ふるさとチョイスで開催されるキャンペーンに参加の上、指定のアクションを行うことで、チョイスマイルを貯めることができます。
・獲得したチョイスマイルは、ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当したり、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・詳しいサービス内容については、当ページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましても、当ページに掲載してあります。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンの参加には、ふるさとチョイスでのログインが必要です。ふるさとチョイスに会員登録をしていない場合には、新規会員登録を行った上でログインしてご利用ください。

Q.チョイスマイルの獲得方法を教えてください。

・ふるさとチョイスで開催されるキャンペーンに参加の上、指定のアクションを行うことで、チョイスマイルを貯めることができます。
・詳しいサービス内容については、当ページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましても、当ページに掲載してあります。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンの参加には、ふるさとチョイスでのログインが必要です。ふるさとチョイスに会員登録をしていない場合には、新規会員登録を行った上でログインしてご利用ください。
・チョイスマイルがもらえるキャンペーンには、適用条件や付与上限などがございます。詳しくは、各キャンペーンのページをご確認ください。
・各キャンペーンの参加状況は、マイページ内「キャンペーン」から確認することができます。

Q.チョイスマイルの利用方法について教えてください。

・獲得したチョイスマイルは、ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当したり、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合は、申し込みフォーム内でマイルの利用を選択可能です。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合、利用できる決済手段は「オンラインでのお支払い（クレジットカード決済（ファスト寄付を含む）、Amazon Pay、PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ、メルペイ、あと払い（ペイディ）、PayPal、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ネットバンク支払い）」のみとなります。
・ふるさとチョイスでの寄付時の支払いに充当する場合、マイル利用分も控除対象になります。
・災害支援、GCF（ガバメントクラウドファンディング）でのお礼の品がない寄付、ふるさとチョイス上でのお礼の品がない寄付、d払いアプリでは、寄付時の支払いにチョイスマイルを充当することはできません。
・詳しいご利用方法については、当ページをご確認ください。

Q.チョイスマイルを利用した寄付の支払いは控除対象になりますか？

・マイル利用分も控除対象になります。

Q.チョイスマイルの付与日、獲得履歴、利用履歴、有効期限は、どこで確認できますか？
また、ふるさとチョイス会員を退会した場合の扱いやチョイスマイルの再付与についても教えてください。

■チョイスマイルの付与日について
・チョイスマイルは、通常、キャンペーン終了後の翌月末を目途に付与されます。（ただし、キャンペーンによってはその限りではありません。詳しくは各キャンペーンページをご確認ください。）
・5月終了のキャンペーンのチョイスマイルは、2023年7月1日(土)に付与されます。

■チョイスマイルの獲得履歴について
・付与されたチョイスマイルは、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認可能です。（マイページ内「チョイスマイル明細」からは、獲得予定のチョイスマイルも確認できます。）

■チョイスマイルの利用履歴について
・利用したチョイスマイルは、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認可能です。

■チョイスマイルの有効期限について
・チョイスマイルの有効期限は、通常1年間です。
・獲得したチョイスマイルの有効期限は、マイページ内「チョイスマイル明細」より確認することができます。

■ふるさとチョイス会員を退会した場合のチョイスマイルの扱いについて
・ふるさとチョイス会員を退会した場合、保有していたチョイスマイルおよび本プログラムに関する一切の権利は消失します。
・ふるさとチョイス会員を退会した後に、当該利用者が再び本サイトにおいて会員登録をしたとしても、以前保有していたチョイスマイルを復元することはできません。

■失効したチョイスマイルの再付与について
・失効したチョイスマイルを再び付与することはできません。

Q.キャンペーンエントリーし忘れた場合チョイスマイルは付与されますか？

・キャンペーン期間中であれば、寄付後にエントリーすることが可能です。
・キャンペーン期間中にエントリーをし忘れた場合、チョイスマイルは付与されません。

Q.チョイスマイルに付与上限はありますか？

・キャンペーンによって条件が異なります。各キャンペーンページをご確認ください。

Q.チョイスマイル付与対象となる最低寄付額はありますか？

・キャンペーンによって条件が異なります。各キャンペーンページをご確認ください。
・現在開催中の、チョイスマイルがもらえるキャンペーンにつきましては、当ページに掲載してあります。

Q.ふるさとチョイスの「ポイント制」とはどう違うのですか？

・「チョイスマイル」は、ふるさとチョイスから発行され、獲得したマイルはどの自治体への寄付でも支払いに充当できます。また、第三者の発行するポイントや電子マネー等に交換することができます。
・一方、ふるさとチョイスの「ポイント制」（チョイス公式ポイント）は、自治体から発行され、発行自治体のお礼の品のみに交換できるポイントです。ふるさとチョイスの「ポイント制」についての詳細は、こちらをご確認ください。
・「チョイスマイル」と「チョイス公式ポイント」は、併用してふるさとチョイスでの寄付の支払いに充当することはできません。

その他のよくあるご質問はこちら