お礼の品や自治体への感想（集計数）
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このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 0
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
ちぢれ毛が...
返礼品が無事届きました。
が、お米の袋を開けたところ、最上部にちぢれ毛が入っていました...
子供も食べるものであり、衛生管理がなされていないと考えるとショックが非常に大きいです...
このお礼の品を選んだ理由
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自治体からの返信
この度は沖縄県石垣市へのふるさと納税寄附をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、寄附者様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社は日米連のＨＡＣＣＰ(ハサップ) の「適合確認事業者」として登録しており、原材入荷から製品出荷までの全工程の中で全てのスタッフが髪の毛のキャップを着用するなどして、衛生管理を徹底しているところではございますが、何らかの理由により髪の毛が混入したかと存じます。
つきましては、今後は、さらに衛生管理を徹底して参る所存でございますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
2024/9/26
たくさん｜男性｜30代
投稿日：2024年9月24日 21:43
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