お礼の品の感想一覧 受付終了 S053-002_天草産 デコポン 3kg〈先行受付〉 熊本県 天草市

この度は、天草市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
「甘くてジューシー」とのご評価、そして、ご家族皆様で美味しくお召し上がりいただいていると伺い、生産者・スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。デコポンへの愛情が、お手紙やシールを通じてお客様に伝わったこと、これほど光栄なことはございません。
光センサーで1個ずつ、糖度と酸度を測定し、全国統一の基準をクリアしたデコポンをお届けしております。
これからも、皆様に喜んでいただける返礼品をお届けできるよう、一層努めて参りますので、引き続き天草市をどうぞよろしくお願いします。

2026/3/24

この度は、天草市へのご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、度重なる不備により、寄附者様にご不快の念とご不信を抱かせてしまいましたこと、改めまして心より深くお詫び申し上げます。
最初のお届け分に続き、代替品におきましても腐敗および果実上部の乾きが見受けられたとのこと、弁解のしようもなく、管理の至らなさを痛感しております。せっかく再度の機会を頂戴したにもかかわらず、そのご期待にお応えできなかったことを思いますと、誠に心苦しい限りでございます。
ご指摘の症状につきましては、生産者および選果体制にあらためて確認を行い、内部で進行する「す上がり」の可能性があるとの報告を受けております。しかしながら、原因が何であれ、結果として二度にわたりご満足いただけないお品をお届けしてしまった事実に変わりはなく、すべては私どもの責任でございます。
今回の件を決して一過性のものとせず、検品基準など工程全体をあらためて検証し、再発防止に真摯に取り組んでまいります。
本来であれば、箱を開けた瞬間に喜びを感じていただき、お召し上がりの際には「美味しい」と笑顔になっていただくべき返礼品でございます。それにもかかわらず、かえってご心配とお手間をおかけしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
寄附者様から頂戴した率直なお言葉は、私どもにとって大変重く、そして有り難いものでございます。このお声を決して無駄にすることなく、今後の品質向上に必ず活かしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
心より、深くお詫び申し上げますとともに、当市を慮ってお声を頂戴致しましたことにお礼申し上げます。

2026/3/5

この度は、天草市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
数ある自治体から毎年天草市を応援いただき、また、天草地域を「日本の宝」とまで仰っていただき、本当に嬉しく、励みになります。
これからも皆さまに「美味しい！」と思っていただける返礼品をお届けできるよう、生産者とともに努力してまいります。
今後とも天草市をどうぞよろしくお願いいたします

2025/9/24

この度は、天草市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
お届けいたしました天草産デコポンは、一定の基準を満たした柑橘でございます。酸味や苦味がほとんどなく、しっかりとした味わいが特徴の果実として、多くの方にご好評をいただいております。
とても甘くておいしかったと高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、天草市の魅力をお伝えできるよう、より良い返礼品をお届けできるよう努めてまいります。引き続き、天草市をどうぞよろしくお願いいたします。

2025/3/26

この度は天草市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
お届けしたデコポンは一定基準を満たした、しっかりとした味わいが特徴の柑橘です。
寄附者様におかれましても、デコポンをご堪能いただけたようで嬉しい限りです。
これからも、更にご満足いただける品をお届けできるよう尽力してまいりますので、引き続き天草市をよろしくお願いいたします。

2025/3/21

この度は、天草市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
お届けしたデコポンをお楽しみいただき、1歳のお孫さんにもご好評とのこと、大変嬉しく存じます。
当市が自信を持ってお届けするデコポンは、一定の基準を満たした、しっかりとした味わいが特徴の柑橘です。
お喜びのお言葉を頂戴し、生産者・スタッフ一同にとって、何よりの励みとなっております。
また、リピートでのご申請をご検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
これからも皆さまにご満足いただけるお品をお届けできるよう、努めてまいります。今後とも、天草市をどうぞよろしくお願いいたします。

2025/3/18

この度は、天草市へご寄附を賜りありがとうございます。
しかしながら、少し酸っぱかったとご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じます。
お届けした返礼品は、一定の基準を満たしたデコポンですが、個体差により酸味が高かった可能性がございます。涼しい場所で追熟させていただくと、酸味が抜けてきますので、追熟後お召し上がりいただければと存じます。
寄附者様からのご意見を事業者と共有し、今後もより一層ご満足いただける返礼品作りに努めて参ります。 ご多忙にもかかわらず、レビュー投稿いただきありがとうございました。

2025/3/17

この度は、天草市へご寄附を賜りありがとうございます。
ご家族皆様で楽しみにして下さり、届いてすぐ召し上がっていただけたとのこと、嬉しいです。美味しさと笑顔のお手伝いができたなら、私たちスタッフも生産者も幸せです。
寄附者様に、選んで良かったと思っていただけるよう、引き続き尽力して参りますので、今後とも天草市をよろしくお願いいたします。

2025/3/10

この度は天草市へご寄附賜り、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お届けした返礼品は、一定の基準を満たしたデコポンですが、個体差により酸味が高かった可能性がございます。涼しい場所で追熟させていただくと、酸味が抜けてきますので、追熟後お召し上がりいただければと存じます。お届けした商品の状態についても貴重なご意見として真摯に受け止め事業者とも共有を行い、今後の返礼品の選定や品質管理の改善に努めてまいります。
なお、デコポンのシールは、シートで箱に同封させていただいております。ご寄附者様が、贈答としてプレゼントされる際にご自由にデコポンにシールを貼れるように、シートで同封しておりますので、よろしくお願いします。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

2025/2/22