お礼の品の感想一覧
受付終了
【選べる内容量】ヒロサンポテト ポテトチップス 5種アソート 5～100袋セット / 国産 ギフト おつまみ 綾部市 / ヒロサン農園［BSBJ001］g 国産 硬揚げ チップス ギフトセット
京都府 綾部市
お礼の品や自治体への感想（集計数）
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- 大満足 0
- リピートしたい 0
このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 1
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 1
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
ヒロサンポテト ポテトチップス 5種アソート（うすしお・だししお・コンソメ・バター醤油・わさび） 5袋セット / 国産 ギフト おつまみ 綾部市 / ヒロサン農園［BSBJ001］
箱が雑
届いた箱を見てびっくりしました。
ガムテープで少しとめてある。
これは、発送した段階からですか？それとも宅配業者が、中を開けたか何かして意図的にとめたのでしょうか？
少しホラーなんですけど
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 生産者・事業者を応援したいから
この度は、綾部市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく楽しみにお待ちいただいていた返礼品のお届けにつきまして、不自然な梱包状態で多大なるご不安と恐怖心を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただき、直ちに出荷元事業者と配送会社へ調査を行いました。
確認の結果、出荷元からは透明なテープで正常に梱包し発送しておりましたが、輸送途中に箱に変形等のトラブルが生じ、配送会社の判断にてガムテープで補修を行っていたことが判明いたしました。
第三者による悪意ある開封や異物混入等ではございませんでしたので、その点につきましてはどうかご安心くださいませ。
しかしながら、配送会社から事前の説明もなくそのような状態でお渡ししてしまったことは弁解の余地もございません。
別途ご連絡させていただきました通り、新しいお品物を再送させていただきました。
今後は配送会社に対し、輸送中の補修等があった場合は必ずお届け時にお客様へ事
情をご説明するよう厳重に申し入れを行いました。
ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026/7/17
ピンセドさん｜女性｜40代
投稿日：2026年7月11日 22:57
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