お礼の品や自治体への感想（集計数）
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このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 0
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 1
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
黒い虫が何匹も未開封の状態で確認
2024年7月11日に依頼し、京都の娘宅に7月23日に送られてきました。冷蔵庫に保管し9月11日に食べようとすると未開封のビニールの小窓に何匹もの黒い虫が見えたので福知山ふるさと納税課に連絡しました。先方、「精米したお米は、到着後一か月以内にお召し上がりいただくことが推奨されています。お届けからかなりの時間が経過していることから、虫が混入した原因を特定することができません。今回は補償対象外となります。」
さらに、産年と精米日の表記がないことを連絡すると、代わりの品を送りますと連絡が来ました。当方も、低農薬のお米は虫がわくという知識もなく勉強になりました。
娘は一人暮らしの学生で、一か月で食べきる自身もなく再送はお断りしました。
お米は甘くておいしかったといっておりましたが、低農薬であることを考慮し、一か月で食べきることが必要と思われます。
このお礼の品を選んだ理由
- 自治体の取り組みに共感したから
自治体からの返信
この度は数多くある自治体の中から、福知山市へ貴重なご寄附を賜り誠にありがとうございます。
未開封の袋から黒い虫が確認されたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お忙しいところご連絡いただきありがとうございます。
米袋には呼吸のための小さな穴が開いており、保管状況や保管期間により、虫が発生することがございます。また、美味しく召し上がっていただくため、到着後1ヶ月以内の消費をお勧めしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら福知山市をご検討いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2025/2/28
ゲストさん｜女性｜60代
投稿日：2024年9月16日 16:33
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