お礼の品や自治体への感想（集計数）
- おいしい 0
- 応援したい 0
- オススメ 1
- 行きたい 0
- ステキ 0
- 大満足 0
- リピートしたい 1
このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 0
- こだわりがあるから 1
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 1
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
少し残念
立派な枝振りに、小さくてかわいらしい花が咲く啓翁桜に魅せられて毎年お願いしているのですが、今年送られてきたものは天候などにも影響されてしまったのか、80cmと誤配されたのか、100cmにも満たず、お花も少なく残念でした。
このお礼の品を選んだ理由
- 地元やゆかりのある地域だから
自治体からの返信
お世話になっております。
山形県村山市ふるさと納税担当です。
この度はお送りした返礼品が満足させられず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた「長さが100cmに満たず80cm程度しかなかった」点、および「お花が少なく残念な枝振りだった」点につきまして、啓翁桜の生育状況は天候にも影響されますが、お客様にご満足いただける品質でお届けできなかったことは誠に残念に感じております。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、品質管理と出荷時の検品体制を強化徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
2026/1/29
ゲストさん｜男性｜50代
投稿日：2026年1月28日 21:01
すばらしい
どの枝もつぼみが大きく、到着してからすべてきれいに咲かせることができました。
ボリュームもすごいので、到着してから適度な長さに切りました。
このお礼の品を選んだ理由
- こだわりがあるから
- オススメ
- リピートしたい
ゲストさん｜女性｜40代
投稿日：2021年1月23日 01:52
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