お礼の品の感想一覧
フロム蔵王 Hybrid NEO スーパーマルチアイスBOX 24個 6種 各4個 | クッキーミルク キャラメル ミルク チョコ いちご 抹茶 アイス カップ スイーツ 白石市 山田乳業 オンライン 申請 ふるさと納税 宮城県 白石市【0114802】
宮城県 白石市
お礼の品や自治体への感想(集計数)
- おいしい 99
- 応援したい 40
- オススメ 56
- 行きたい 13
- ステキ 10
- 大満足 43
- リピートしたい 61
このお礼の品を選んだ理由(集計数)
- おいしそう・面白そうだったから 134
- こだわりがあるから 11
- 自治体の取り組みに共感したから 4
- 地元やゆかりのある地域だから 5
- 生産者・事業者を応援したいから 15
- その地域を応援したいから 15
- 見た目やデザインに惹かれたから 7
- 話題だったから 5
配送についてご一考いただきたいです。
2022年から24年まで3年間、毎年このアイスクリームをお送りいただいておりました。
2022年は発泡スチロールに梱包されて、きちんと凍った状態で届きました。
2023年、24年と梱包がダンボール箱になり、2度とも保冷剤・中身とも溶けた状態で届きました。その都度、運送会社に連絡し、再送の手続きをしていただいたところ2回目は発泡スチロールで、中身も凍ったままきちんとした状態で届きました。
25年の他の方の感想を見ると、溶けていた旨の投稿が散見されたため、今回は寄附を見送ることにしました。
いくら保冷剤があってもダンボール箱ではアイスクリームは溶けてしまうということです。(配達員談)
来年は安心して頼めるようにしてください。よろしくお願いします。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- おいしい
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
また、繰り返しご寄附を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
その一方で、返礼品の保冷状態についてご不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は事業者と共有し、保冷対策を含めた梱包方法の改善に努めてまいります。
改めまして、この度は残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2025/9/26
ゲストさん|女性|50代
投稿日:2025年9月22日 14:44
途中で溶けた?
評価が高かったので選びましたが、最初食べた時、あれ?っと思って、どれを食べてもそんな感じで…他の方の投稿を見て、一度溶けたアイスが再度凍って、ジャリジャリするのだと分かり、非常に残念でなりません。ふるさと納税で夏に他の自治体に頼んで、このようなアイスが来たことは一度もなかったし、たくさんの方がそのような感想を述べられてるところを見ると配送に問題があったのではなく、配送前にすでに溶けたのではと思えてきます。もう頼みません。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
数ある自治体の中から白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
返礼品につきまして、お待ちいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては真摯に受け止め、事業者とも連携し保冷対策に努めてまいります。
また、改めて担当の者よりご連絡させていただきます。
改めまして、この度は残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2025/9/26
ゲストさん|女性|50代
投稿日:2025年9月12日 20:35
配達途中で溶けたね?
アイスクリームを選びましたが
なめらかかところと、なぜかシャーベット?
配達途中で溶けたからですか?
思ってたなめらかなアイスクリームでさありませんでした。北海道のアイスクリームを頼んだ事がありますが、なめらかでしたよ
このお礼の品を選んだ理由
- 見た目やデザインに惹かれたから
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
返礼品の品質につきまして、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
配送中や冷凍庫扉の開閉による温度上昇により、品質保持が難しい場合がございます。
また、この件につきましては、別途担当の者より、ご連絡させていただきます。
改めまして、ご不快な思いをおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
2025/9/17
文三さん|女性|50代
投稿日:2025年9月8日 21:22
美味しい
初めて蔵王のアイスをお願いしました。
6種類の味が楽しめ、家族には大変好評でした。またお願いしたいです。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- こだわりがあるから
- 生産者・事業者を応援したいから
- おいしい
- 応援したい
- オススメ
- 行きたい
- 大満足
- リピートしたい
数ある自治体の中から白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
返礼品につきまして、ご家族皆様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「またお願いしたい」とのお言葉、光栄でございます。
引き続き良い返礼品をお届けしてまいまいりますので、白石市をどうぞよろしくお願いいたします。
2025/9/17
はなぐろさん|男性|50代
投稿日:2025年9月6日 11:48
ばらつきがありますが…
楽しみにしていました。届いていざ食べてみると、水分が氷状になりジャリジャリの食感に…記載のムース状で食べれるものはほとんどなさそうです。まだ残りがありますが、気が進みません…正直返品してほしいくらいです。
本当は美味しく食べれるのだと思うのですが、配達の途中で溶けて再凍結したのかな…とにかく残念です
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
返礼品を楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、返礼品の品質につきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
万全の状態でお届けできるよう努めておりますが、輸送中の温度変化により品質に影響が出てしまう場合がございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、事業者と連携し改善に努めてまいります。
また、この件につきましては、別途担当の者よりご連絡させていただきます。
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
2025/9/17
ゲストさん|女性|40代
投稿日:2025年9月4日 19:17
残念…
楽しみに待ってやっと到着しましたが
中身が溶けていた様ですぐ冷凍庫に入れ数日後に食べましたが水分がシャリシャリとなっており、乳製部分は脂が分離していたのかねっとりとしていました
楽しみにしていたのにとても残念でした
種類は多く、量も適量で良かったです
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 応援したい
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
せっかく返礼品を楽しみにお待ちいただいたにもかかわらず、溶けた状態でお届けしてしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、種類や量について温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、事業者と連携し、保冷方法や梱包方法の改善に取り組んでまいります。
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
2025/9/2
ゲストさん|女性|50代
投稿日:2025年8月18日 21:56
とても良かったです!
味の種類が多くてとても楽しめました。数も多く冷凍庫に入るか心配でしたが、たまたまスカスカだったので入りました。冷凍庫を開ける度に幸せな気持ちになりました。頑張っている自分へのご褒美はあっという間になくなりました笑。とてもおいしかったです。ありがとうございました!
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 生産者・事業者を応援したいから
- おいしい
- 応援したい
- オススメ
- 大満足
- リピートしたい
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
本返礼品をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
幸せな気持ちになったというお言葉、私どもにとっても励みになります。
これからも魅力的な返礼品をご用意できるよう尽力いたしますので、今後とも白石市をよろしくお願いいたします。
2025/8/5
まみにゃんさん|女性|50代
投稿日:2025年7月18日 22:06
溶けて配送、再冷凍したが風味が変わり不味い
暑い日に配送になりました。保冷剤もすっかり溶け、中身も流れ出さない程度の溶け具合。
すぐに冷凍庫に入れましたが 分離したのか風味が変わり水分はシャリシャリ、とても残念です。
多少個数が減っても 発泡スチロールの箱に変更するなどはできませんか?
この時期、冷凍品でもカチカチで届く物もありますよ。
このお礼の品を選んだ理由
- -
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
返礼品の配送につきまして、楽しみにお待ちいただいていた中、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
特に暑さが厳しい時期の配送においては、品質保持が難しい場合があり、ご指摘のとおり対応が必要と感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の対応について関係各所と連携して検討してまいります。
改めまして、ご不快の念をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2025/7/29
ゲストさん|女性|60代
投稿日:2025年7月12日 17:01
大変美味しかった
届くのに時間がかかりましたが、待ったかいがありました。
大変美味しく、孫たちも喜んで食べてました。
確か、この前TVで紹介されていました。
人気があるはずです。
リピートしたいと思います。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 自治体の取り組みに共感したから
- 生産者・事業者を応援したいから
- その地域を応援したいから
- おいしい
- 応援したい
- オススメ
- 大満足
- リピートしたい
この度は白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
本返礼品につきまして、「お孫様たちにも喜んでいただけた」とのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
テレビでのご紹介もご覧いただいたとのことで、話題性や人気を実感していただけたこと、光栄に存じます。
リピートをご検討いただけるとのお言葉も、何よりの励みでございます。
これからも魅力的な返礼品をご用意できるよう尽力いたしますので、今後とも白石市をよろしくお願いいたします。
2025/6/20
ひでおちゃんさん|男性|70代以上
投稿日:2025年6月13日 13:24
めっちゃおいしかった。
お風呂上りに、一個たべてます。どのフレーバーも、おいしいです。今年も、同じ返礼品が、あったら、必ず申し込みます。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- おいしい
数ある自治体の中からいつも白石市にご寄附いただき、誠にありがとうございます。
当市自慢のフロム蔵王の「スーパーマルチアイスBOX」をいつもご愛顧いただき、大変光栄に存じます。
色々な味をお楽しみいただけている様子が伝わり、喜ばしい限りでございます。
時期によっては期間限定フレーバーなどもご用意しておりますので、ぜひまたご賞味いただけますと幸いでございます。
これからも魅力ある返礼品をご用意できるよう邁進して参りますので、今後とも白石市をよろしくお願いいたします。
2025/4/7
ゲストさん|男性|60代
投稿日:2025年3月27日 15:34
144件中11~20件表示