キウイ キウイフルーツ 果物 フルーツ くだもの キュウイ キウイフルーツキウイフルーツ【11月上旬から順次発送】 国産 キウイ 約 5kg 果物 きうい 愛媛県大洲市/沢井青果[AGBN002] フルーツ 愛媛県産 人気 お取り寄せ ギフト

この度は、数ある自治体の中から大洲市へご寄附を賜り、誠に有難うございました。 お届けいたしました「キウイフルーツ」につきまして、 ご期待を大きく損ねる結果となり、ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 楽しみにお待ちいただいておりましたところ、 到着時点で傷みが進んでおり、本来の美味しさをお届けできなかったことは大変心苦しく、お詫びのしようもございません。 ご指摘を受け、発送時の状況について提供事業者へ確認いたしましたところ、 本返礼品は11〜12月に収穫したものを専用冷蔵庫で適切に保管し発送しておりましたが、3月以降の暖かくなる時期におきましては、保管中・配送中のわずかな環境変化によって予想以上に傷みや追熟が進みやすい傾向があるとのことでございました。 発送前には選別を行っておりましたが、結果としてご満足いただける状態でお届けが叶わず、品質管理が不十分であったと事業者ともども大変重く受け止めております。 今後は、気温の上がる時期の鮮度保持剤の導入や、発送前検品基準の見直しなどを検討し、再発防止に努めて参ります。 繰り返しとなりますが、せっかく楽しみにお待ちいただいておりましたところ、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、品質向上に全力で取り組んでまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

2026/8/6

この度は、数ある自治体の中から大洲市へご寄附を賜り、誠に有難うございました。 お届けいたしました「キウイフルーツ」につきまして、 ご期待を大きく損ねる結果となり、ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご家族やご親族の皆様にと当市返礼品をお選びいただいたにもかかわらず、 到着時点で傷みが進んでおり、本来の美味しさをお届けできなかったことは大変心苦しく、お詫びのしようもございません。 ご指摘を受け、発送時の状況について提供事業者へ確認いたしましたところ、 本返礼品は11〜12月に収穫したものを専用冷蔵庫で適切に保管し発送しておりましたが、3月以降の暖かくなる時期におきましては、保管中・配送中のわずかな環境変化によって予想以上に傷みや追熟が進みやすい傾向があるとのことでございました。 発送前には選別を行っておりましたが、結果としてご満足いただける状態でお届けが叶わず、品質管理が不十分であったと事業者ともども大変重く受け止めております。 今後は、気温の上がる時期の鮮度保持剤の導入や、発送前検品基準の見直しなどを検討し、再発防止に努めて参ります。 繰り返しとなりますが、せっかく楽しみにお待ちいただいておりましたところ、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、品質向上に全力で取り組んでまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

2026/8/6

この度は、数ある自治体の中から大洲市へご寄附をいただき、誠に有難うございます。 せっかくご寄附いただいたにも関わらず、ご期待に添えない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。 提供事業者へ確認したところ、通常は硬めの状態で出荷しておりますが、現在の時期は、出荷前の冷蔵管理を実施していてもキウイの追熟が進みやすく、到着時の熟度感・状態が変動しやすい状況であるとの報告がございました。 暖かい時期の配送期間について、提供事業者と協議のうえ、今後の課題として検討して参ります。 お受取りの後にお気づきの点やご不明な点がございましたら、写真を添付の上、当市の問合せ窓口までお早めにご連絡ください。 提携事業者に写真を共有し、原因を確認の上、できる限りの対応をさせていただいております。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後とも愛媛県大洲市をよろしくお願い申し上げます。

2026/4/10