お問い合わせ先
内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
■ワンストップ特例申請書についてのお問い合わせ■
椎葉村役場 地域振興課
TEL:0982-67-3203
MAIL:shiibavill-furuzei@vill.shiiba.miyazaki.jp
電話受付時間:月曜~金曜 9:00~17:00
※土日祝日除く
■上記以外についてのお問い合わせ(返礼品や寄附の申し込み等)■
椎葉村ふるさと納税サポートセンター
(椎葉村ふるさと納税業務一括代行受託業者 株式会社ディ・シィ・ティ)
TEL:050-5530-5208
MAIL:info@shiiba-miyazaki.jp
電話受付時間:月曜~金曜 9:30~17:00
※土日祝日除く
■配送ステータスについて■
返礼品によっては、配送事業者が配送予定日よりも早めに伝票番号を取得するため、
1~2週間程度「出荷準備中」と表示される場合がございます。
出荷が完了しましたら、メールにてお知らせしております。
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年末年始の配送
【お礼の品の発送について】
・決済確認後、順次発送を行いますが、お品によっては発送までに時間を要する場合がございます。また人気の品などは発送をお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・お礼の品送付先住所の誤り等のお申込み内容不備や、受取人様のご都合によりお礼の品がお届けできない場合、受取人様に送料をご負担いただいた上での再送となります。長期ご不在でお受取不可の期間がございましたら、必ずお問い合わせください。可能な限り対応させていただきます。なお、寄附金の返金はいたしかねます。
・お礼の品が届きましたら、速やかにご確認をお願いします。
【お礼の品に関するお問い合わせ先】
椎葉村ふるさと納税サポートセンター
(椎葉村ふるさと納税業務一括代行受託業者 株式会社ディ・シィ・ティ)
TEL:050-5530-5208
MAIL:info@shiiba-miyazaki.jp
電話受付時間:月曜~金曜 9:30~17:00
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