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内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
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①お礼の品発送に関するお問合せ
ふるさと納税サポートセンター
【お電話でのお問合せ】
受付時間：9:00～17:00 (土日祝日を除く)
TEL：050-3173-9311
FAX：096-288-3260
【メールでのお問合せ】
c.hitoyoshi@cyber-records.co.jp
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②ふるさと納税全般に関するお問合せ
人吉市役所 経済部
商工観光課 商工係 ふるさと納税担当
【お電話でのお問合せ】
受付時間：8:30～1715 (土日祝日を除く)
TEL：代表番号 0966-22-2111
※「内線2133、商工係宛」とお伝えください。
【メールでのお問合せ】
furusato@hitoyoshi.kumamoto.jp
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ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
年末年始の配送
【年末年始のお知らせ】
閉庁期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
閉庁期間中のお問い合わせは令和7年12月31日17：00まで承ります。
これ以降は令和8年1月5日より【順次対応】させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
お問い合わせ等は、下記「ふるさと納税サポートセンター」宛にお願いいたします。
メールアドレス：hitoyoshi@cyber-records.co.jp
【ふるさと納税よくある質問はこちら】
https://www.faq.furusato-tax.jp/?header_guide&site_domain=default/
ワンストップ特例申請書の郵送
■ワンストップ特例申請書類発送予定■
令和7年12月1日～29日→令和7年12月31日までに順次発送
令和7年12月30日→令和8年1月2日までに順次発送
令和7年12月31日→令和8年1月3日までに順次発送
ワンストップ特例申請書は、ダウンロードも可能です。お急ぎの場合にはダウンロードください。
ワンストップ特例申請書の提出期限は 令和8年1月10日(土)必着となります。
■ワンストップ特例申請書のダウンロードはこちらから
https://img.furusato-tax.jp/img/x/city/files/43203/onestop2022_hitoyoshi.pdf
【ワンストップ特例申請書 送付先住所】
〒868-8601
熊本県人吉市西間下町字永溝7番地1
人吉市役所商工観光課 宛
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