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内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
■ 申し込み後の内容変更・お礼の品発送・商品不良などに関するお問い合わせ
益子町ふるさと納税担当窓口（ARUPA）
＜TEL＞0942-80-5471
営業時間 8:30～17:30（土日祝日・1/1～1/2は休み）
＜メールでのお問い合わせ＞
mashiko@furusato-ss.com
・メールは24時間受付しております。
・17:30以降のお問い合わせは、翌日以降のお応えとなります。
■ 寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請書などに関するお問い合わせ
益子町役場 観光商工課
＜TEL＞0285-72-8873
開庁時間 8:30～17:15（土日祝日・12/27～1/4は閉庁）
＜メールでのお問い合わせ＞
furusato@town.mashiko.lg.jp
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■ お礼の品について
・手づくりの返礼品は、お届けまで2カ月以上かかる場合がございます。
・農産物につきましては、天候などの影響で遅延が生じる場合がございます。
■ 破損・返品について
・梱包には細心の注意を払っておりますが、お届けまでに破損が生じる場合がございます。到着後すぐにご確認をお願いいたします。
・万が一不具合があった場合は、返礼品の状態を撮影していただき、メールに添付の上［益子町ふるさと納税担当窓口（ARUPA）］へご連絡ください。
■ ワンストップ特例申請希望の方
①申請書
②マイナンバーカードの写し、または通知カードと身分証明書（顔写真入り）の写し
※寄付翌年の1月10日までに当庁に届くように送付してください。
※内容を判別できないものについては再提出をお願いする場合があります。記載内容をご確認ください。
※受領後「受付完了通知」をメールにて送信いたします。ドメイン「@do-furusato.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。（書類での通知をご希望の方はご連絡ください）
■ お申し込みとご入金について
令和7年12月31日 23:59までに当庁にて入金確認できたもののみ、令和7年分としての取り扱いといたします。
ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
年末年始の配送
■ お礼の品について
・年末年始の荷物量増加に伴い、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
・お申し込み状況によっては、ページに記載されている日数以上のお時間をいただく場合がございます。
・手づくりの返礼品は、状況により発送まで制作時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
・農産物につきましては、天候や発育状況によりお届け時期が変更になる場合がございます。
・着日指定等のご希望に添えない場合がございます。
・寄付者様のご都合でお受け取りができなかった場合の再送はいたしかねます。配送先のご住所をご確認の上、お受け取りの難しい日程がある場合は備考欄にご不在日をご記入ください。
ワンストップ特例申請書の郵送
■ 【令和7年分】書類発行について
令和7年12月31日 23:59までにご入金確認ができたものを令和7年分として発行いたします。
［ワンストップ特例申請ご希望の方］
・令和7年12月30日までにカード決済・入金が完了したご寄付分⇒令和7年12月31日発送予定
・令和7年12月31日以降のご寄付分⇒令和8年1月1日より順次発送
［受領証明書のみ］
・令和7年12月19日までにカード決済・入金が完了したご寄付分⇒令和7年12月23日発送予定
・令和7年12月20日以降のご寄付分⇒令和8年1月初旬より順次発送
※1月末日までに寄付金受領証明書が届かない場合にはご連絡ください。
■ 【令和7年分】ワンストップ特例申請をご希望の方
令和7年寄付分のワンストップ特例をご利用される場合、令和8年1月10日(金)までに申請書が当庁に届くようにご郵送ください。
※ワンストップ特例申請書の送付をご希望をいただいた場合でも、郵便事情等によりお手元への到着が受付期限間際、もしくはそれ以降になる可能性がございます。
・寄付者様ご自身でダウンロードされた申請書を送付いただく場合、下記の住所まで提出くださいますようお願いいたします。
【ワンストップ特例申請書の送付先】
〒321-4293
栃木県芳賀郡益子町益子2030
益子町観光商工課ふるさと納税担当あて
■ オンラインワンストップ申請
ワンストップ申請オンラインサービス対象自治体です。
「全部アップロード申請」はマイナンバーカードをお持ちでない方でもご利用いただけますので、是非、自治体マイページからご活用ください。
https://mypg.jp/
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
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