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■お礼の品発送に関するお問合せ
【返礼品に関するお問い合わせ】
ふるさと納税返礼品お問い合わせセンター
TEL:0120-448-643（受付：平日9:30～18:00 土日祝休）
メールアドレス:info-f-osato@sanyodo-net.co.jp
【返礼品に不備があった場合について】
返礼品の状態には万全を期しておりますが、稀に不備がある場合がございます。
特に青果などは配送過程で傷みが生じることがございます。
万が一届きました返礼品の品質に問題があった場合には、廃棄いただく前に必ずご連絡ください。
その後、大変お手数をおかけしますが返礼品の状態がわかるお写真を撮っていただきメールにて送っていただきますようお願いいたします。
なお、廃棄されてしまった後の連絡や現物を確認できない場合にはご対応いたしかねますのでご了承ください。
■ふるさと納税全般に関するお問合せ(寄付金受領書・ワンストップ特例申請書等)
大郷町役場
〒981-3592 宮城県黒川郡大郷町粕川字西長崎5-8
開庁時間 8：30～17：15（土曜日・日曜日・祝日及び12月29日～1月3日を除く）
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