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内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
＜お問い合わせ先＞
五所川原市ふるさと納税サポート室
【受付時間】午前9時～午後6時（土・日・祝除く）
【問合先】TEL:050-8888-8473 Mail: support@goshogawara.furusato-lg.jp
★年末年始のお問い合わせへの対応について★
年末：2025年12月26日18時まで／年始：2026年1月5日9時から
※2025年12月27日から2026年1月4日はご対応いたしかねますので、ご了承下さい。
※「ワンストップ特例申請の受付状況確認」「寄附金受領証明書の再発行依頼」については、自動音声応答システム（０５０－３３５５－２１９７）をご利用下さい。
＜注意事項＞
【返礼品の配送について】
・ご入金確認後、1～2か月程度でお届けいたします。※一部を除きます。
・返礼品は確実にお受け取りください。長期不在等の寄附者様事由による返送や劣化については、再送を承ることができません。
・返礼品受取後は、速やかに返礼品の状態をご確認ください。数日以上経過してからの（不良品の）交換はいたしかねます。
【寄附金受領証明書】
返礼品とは別にお届けします。入金確認後、寄附者様のご住所へ2週間程度で発送いたします。
※年末年始の発送スケジュールは、次のとおりです。
・12月25日までにご寄附を完了……12月31日までに発送
・12月26日～31日までにご寄附を完了……1月中に順次発送
・1月1日以降にご寄附を完了……1月以降順次発送
【 ワンストップ特例制度をご利用の皆様へ 】
・当市は、オンライン申請対応自治体（ふるまど・IAM使用）です。
・「ふるさと納税ワンストップ特例制度」の利用を希望いただいた場合、「寄附受領証明書」と「ワンストップ特例申請書」をお送りいたします。
・「ワンストップ特例申請書」をご自身でダウンロードしていただいた場合の送付先は、下記のとおりです。
《送付先》
〒999-3590 山形県西村山郡河北町谷地字砂田143-1
青森県五所川原市ふるさと納税サポート室 宛て
・年末にお申し込みいただいた場合、申請書のお届けが1/10以降となる可能性があります。申請書のダウンロード、オンライン申請または確定申告のご利用についても、あらかじめご検討ください。
ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
年末年始の配送
①年末年始の配送日時指定は、配送事業者が混み合い、ご希望に添えない場合がございますので受付いたしかねます。ご了承ください。
②お振込が遅れた場合、ご希望の配送時期に配送できない場合がございます。あらかじめご了承の上、早期のお振込にご協力ください。
③申込状況、配送事業者の混雑状況により、配送に日数を要する場合がございます。ご了承ください。
◇お問い合わせ先はこちら◇
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＜ふるさと納税サポート室＞
【受付時間】午前9時～午後6時（土・日・祝除く）
【問 合 先】TEL:050-8888-8473 Mail: support@goshogawara.furusato-lg.jp
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ワンストップ特例申請書の郵送
●ワンストップ特例を希望された寄附者様には、次のスケジュールで申請書を発送いたします。
・12月31日までにご寄附を完了された方…1月6日までに発送
※申請書が到着しましたら、速やかに当市ふるさと納税サポート室までご返送ください。なお、提出締切は、寄附をした日の翌年の【1月10日】（必着）です。
※マイナンバーに関する添付書類に漏れのないようご注意ください。
※申請書発送後の配達都合によっては、お届けが1/10以降となる可能性がございます。つきましては、申請書のダウンロード取得、オンライン申請（ＩＡＭ使用）または確定申告での税額控除について、あらかじめご検討をお願いいたします。
アプリでは使用できない機能になります。ブラウザ版からお試しください。
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