株式会社BaseLine
主な取り扱い：ハム・ソーセージ・ハンバーグ 牛肉
お礼の品
全16件
お礼の品の新着感想
美味しいですが改善無し…？
shibayasu1さん
2025年11月9日 20:56
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2年前にも選んだ品ですが、その際は美味しかったものの、説明書きに書いてあるハンバーグソースは付いていないことが無いことの案内が無かったので、改善要望をお伝えしたのですが、2年経っても何も変わっておらず残念でした。地元なのでふるさと納税は続けたいと思いますが、このハンバーグは次は無いかなぁ。美味しいのですが、会社の対応に親切さを感じないのが残念です。
この度は数ある自治体の中から横手市へ度々ご寄附をいただいたにも関わらず、
お届けした返礼品について、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたソースの付帯については、お申込いただいた返礼品ページ上に記載がなく
注意事項等にも同じく記載がなかったため、ご期待に添えなかった一因かと拝察いたします。
また、返礼品ページ上での画像が少なく、ご案内が不足していたため
残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
寄附者様にご満足いただけるよう、分かりやすい表現や画像を使用した返礼品ページの改善を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
このような中、大変恐縮ではございますが、今後とも横手市へのご支援を賜れますと幸甚でございます。
2025/11/25
美味しそう、ですが説明が足りないかと
shibayasu1さん
2023年12月29日 19:26
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地元に貢献できればと思い取り寄せました。
ハンバーグ自体は美味しそうです。
が、説明書き「オススメの食べ方」にはどれも調味料やソースが書かれているのに、何も入っていないので、どうやって食べたら良いのか分からずにいます。。
この書き方だと、少なくともシャリアピンソースはついていると思ってしまうのですが。
紹介サイトに説明を追加していただければと思います。
この度は数ある自治体の中から横手市へご寄附をいただいたにも関わらず、返礼品についてのご案内が分かりにくく大変申し訳ございません。
お申込みいただいた返礼品につきましては、ソースの付属が無いお品となっておりましたが、お申込時の返礼品ページにてご案内ができておりませんでした。
また、同梱していたチラシにつきましても、誤解を招くようなご案内となっておりましたことを深くお詫び申し上げます。
同様のご指摘を受けまして、現在の返礼品ページには「ソースなし」の記載を追加いたしております。
また、同梱のチラシにつきましても、発送元事業者と協議し内容の修正を検討しております。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
改めまして、この度はご案内の内容が不十分なため、ご迷惑をおかけいたしましたことを深謝いたします。
このような中、誠に恐縮ではございますが、今後とも横手市へのご支援賜れますと幸甚でございます。
2026/3/31
とっても美味しい
ゲストさん
2023年8月24日 22:14
- おいしい
- 大満足
- リピートしたい
香りがすごく良くて、びっくりです。上品でかつ食欲を誘う感じの香りでちょっと出会ったことのない感じでした。1個のボリュームもあり、おすすめです。
横手市にご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
たっぷりのボリュームに、お喜びいただけたようで、嬉しく存じます。
これからも、寄附者様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう、特産品の充実に努めて参りますので、今後とも横手市へのご支援を宜しくお願い致します。
2026/3/19
