お礼の品や自治体への感想（集計数）
- おいしい 0
- 応援したい 1
- オススメ 0
- 行きたい 0
- ステキ 0
- 大満足 0
- リピートしたい 0
このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 1
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 1
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 1
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
美味しいですが改善無し…？
2年前にも選んだ品ですが、その際は美味しかったものの、説明書きに書いてあるハンバーグソースは付いていないことが無いことの案内が無かったので、改善要望をお伝えしたのですが、2年経っても何も変わっておらず残念でした。地元なのでふるさと納税は続けたいと思いますが、このハンバーグは次は無いかなぁ。美味しいのですが、会社の対応に親切さを感じないのが残念です。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 地元やゆかりのある地域だから
- その地域を応援したいから
- 応援したい
自治体からの返信
この度は数ある自治体の中から横手市へ度々ご寄附をいただいたにも関わらず、
お届けした返礼品について、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたソースの付帯については、お申込いただいた返礼品ページ上に記載がなく
注意事項等にも同じく記載がなかったため、ご期待に添えなかった一因かと拝察いたします。
また、返礼品ページ上での画像が少なく、ご案内が不足していたため
残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
寄附者様にご満足いただけるよう、分かりやすい表現や画像を使用した返礼品ページの改善を検討して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
このような中、大変恐縮ではございますが、今後とも横手市へのご支援を賜れますと幸甚でございます。
2025/11/25
shibayasu1さん｜男性｜40代
投稿日：2025年11月9日 20:56
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