お礼の品の感想一覧 S010-008_活き車海老「やまと車海老」1kg〈先行予約〉 熊本県 天草市
お礼の品や自治体への感想(集計数)
- おいしい 3
- 応援したい 2
- オススメ 2
- 行きたい 1
- ステキ 2
- 大満足 3
- リピートしたい 3
このお礼の品を選んだ理由(集計数)
- おいしそう・面白そうだったから 4
- こだわりがあるから 1
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 1
- 生産者・事業者を応援したいから 1
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
損耗率10%以上で、大変残念でした
これまでに様々な自治体から活車海老を返礼品としていただいてきました。2023年は天草市を応援したのですが、返礼品としていただいた海老約30尾のうち5尾から腐敗臭がしており、中には生きているものもありましたが、損耗率10%以上でした。業者さんのこだわりとのことで、小さなダンボールにおがくずと共に入っていましたが、暖冬の中の常温配送で輸送中の車の中で悪くなったものと思われます。当方、関東なので輸送には2日間を要しています。到着後は直ぐに開封し、中の説明書の通りに自宅玄関の冷暗なところで保管して当日の晩に調理しました。通常、生で食べる方が多いであろうところ、その臭いから危険な感じがしました。
この状況について天草市にお伝えしたところ、窓口の方には慇懃に対応いただきましたが、出荷業者の梱包に対するこだわりと、輸送中に経由したところの外気温に関する説明があっただけでした。輸送中の外気温はあまり意味のないものであり、外気温が10〜15度であっても、晴れた日の常温輸送では配達する車の車内温度はかなり高温になると思われますし、場合によっては積替時に直射日光に長時間照らされることもあるでしょう。当然ながらその様な状況は考慮の上で、日本全国に安定して輸送できる方法を選択して欲しかったです。最終的には多めに入れてあったので、残念ですが損耗分は諦めてくださいという対応でした。当方、その説明で了承しましたが、これがふるさと納税ではなく購入したものであったら、とても承服できる話ではなかったと思います。こちらの返礼品を遠方から申し込まれる場合には、この様なケースもあるということを理解された上で申し込まれるのがよいと思います。ご参考まで。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
のんたんさん|男性|40代
投稿日:2023年12月12日 17:46
この度は天草市にご寄附いただき、ありがとうございます。
当市の返礼品につきまして、楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また先日はお忙しい中、ご連絡いただき、ありがとうございました。
いただきましたご意見を再度事業者へ共有し、今後このようなことが無いよう、その時の天気・温度に合わせた梱包を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024/3/11
対応も丁寧で、とても美味しくいただきました。
お正月に食べるものを探しており、12月31日着指定が可能だったこともありお願いさせていただきました。年末のお忙しい時期にも関わらず質問にもすぐ対応していただき、予定通りの日程で受け取ることができました。本当に新鮮で親戚の子ども達も大変盛り上がりました。味もとても美味しく、量も十分でした。また海老が食べたくなったら是非リピートさせていただきます。ありがとうございました。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- おいしい
- 応援したい
- オススメ
- ステキ
- 大満足
- リピートしたい
のぼるさん|男性|40代
投稿日:2023年1月3日 12:56
この度は天草市を応援いただき、誠にありがとうございます。
本市からお送りいたしました返礼品【活き車海老「やまと車海老」1kg〈先行予約〉】が無事に12月31日にお手元に届いたと確認ができ安心いたしました。
またお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからも全ての寄附者様にお喜びいただけますよう、一同尽力してまいります。
今後とも天草市をよろしくお願いいたします。
2023/4/20
田舎に帰ると出してもらった食材
此方では、活けは高すぎて手が出しにくいが、この制度で頂けるのは、ありがたい。
毎年恒例で、地元の食材だからお金出して食べない、兄貴の所にも送ってますよ。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- 地元やゆかりのある地域だから
- おいしい
- 大満足
- リピートしたい
ゲストさん|男性|60代
投稿日:2022年11月20日 11:42
この度は、天草市を応援いただき誠にありがとうございます。
本市からお送りいたしました返礼品【活き車海老「やまと車海老」1kg〈先行予約〉】についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
また嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく光栄でございます。
これからも、返礼品の品質の更なる向上に取り組んでまいります。
今後とも天草市をよろしくお願いいたします。
2023/4/20
めちゃくちゃ新鮮!
二回目のリピートです。とにかく新鮮。全く傷もなくかなり良いお品が届きました。今回は年の瀬での発送ではこちらのわがままを聞いて頂き、大変感謝しております。2019年、一度と言わずにまた寄付をさせて頂きます。天草の美しい海を感じることが出来ました。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
- こだわりがあるから
- 生産者・事業者を応援したいから
- おいしい
- 応援したい
- オススメ
- 行きたい
- ステキ
- 大満足
- リピートしたい
ふがこさん|男性|40代
投稿日:2019年1月8日 13:27
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