お礼の品や自治体への感想（集計数）
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このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 1
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
ガッカリしたと申し入れたら、再送されたが、市の対応もイマイチ
’22年3月24日追加
3月16日に松山市のふるさと納税担当にクレーム。結局、すべてが水分抜けた酷い状態であった。松山市が委託しているコールセンターよりTEL。吟味したものを再送するとのこととなった。23日到着。再送品はジューシーながら大きさは小粒になった。でも吟味したらジューシー？ということは、通常の運営では吟味せずに、欠陥品でもお構いなし？コールセンターの方はとても丁寧に対応していただけたが、松山市の担当からは全く連絡なし。機能不全に自治体体質が、生産業者へも伝わる事例だと思う。今回の対応がどう生かされるのか。
’22年3月16日投稿
かなりガッカリしました。商品説明とは全く異なり、水分が抜けたカスカスの伊予柑です。孫が大好きな伊予柑を、愛媛県がやはり本物だろうと、寄付し、頼んだのですが裏切られた気分です。来月、蔓防が明けたら愛媛に旅行するつもりでしたが、本当に残念です。ありえない。
商品説明文言＞気候温暖な瀬戸内の島みかんです。自然の恵みをたっぷりと受け、甘酸っぱくジューシー。爽やかな香りをお楽しみください。
商品到着後はすぐにダンボールを開封し、冷暗所に保管するとより長持ちします。
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
とある銀行員さん｜男性｜60代
投稿日：2022年3月24日 23:17
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