お礼の品や自治体への感想（集計数）
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- 応援したい 0
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このお礼の品を選んだ理由（集計数）
- おいしそう・面白そうだったから 1
- こだわりがあるから 0
- 自治体の取り組みに共感したから 0
- 地元やゆかりのある地域だから 0
- 生産者・事業者を応援したいから 0
- その地域を応援したいから 0
- 見た目やデザインに惹かれたから 0
- 話題だったから 0
とても真っ赤なイチゴが届きました！
どれも真っ赤でとても美味しそうなイチゴが届きました！
…が、残念ながら裏側や下の段が全体的に傷んでおりました…。
（イチゴの一部がピンク色になっている状態）
今が食べ頃！のものを送っていただけたのだとは思いますが、スポンジを敷いてくれてはいたものの、あまりにも食べ頃過ぎて輸送途中の振動などで傷んでしまったのかな？？と思いました。
とっても美味しそうだっただけに少し残念でした。
（急いで食べなくては…！ということで傷んだ部分の写真を撮り忘れてしまいました）
このお礼の品を選んだ理由
- おいしそう・面白そうだったから
南アルプス市に温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お届けしたイチゴが真っ赤で美味しそうだったとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、裏側や下の段に傷みが見られたとのことで、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
イチゴの食べ頃は非常に短く、収穫後すぐにお届けすることを心掛けておりますが、
非常にデリケートな果物であるため、特に輸送中の振動や温度変化に影響を受けやすい特性があり、時には寄附者様のお手元に届くまでの間に、思わぬ影響を受けてしまうこともございます。
寄附者様に新鮮で美味しい状態にてお届けできるよう努めておりますが、今回のような事例が発生してしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層の品質管理と輸送方法の見直しを行い、寄附者様にご満足いただけるお品をお届けできるよう努めてまいります。
次回はぜひ、完璧な状態でお届けできるよう努めますので、またご検討を頂けましたら幸いでございます。
この度いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いお品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも南アルプス市ふるさと納税をどうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/3/26
ゲストさん｜女性｜50代
投稿日：2025年3月15日 12:49
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