お礼の品の感想一覧 発送時期選べる　サンふじりんご「特A」約5kg 糖度13度以上 (14～20玉程度） 【森山商店・平川市産・青森りんご・11月～3月】 青森県 平川市

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。
長年ご愛顧いただいている寄附者様から、このようなお声を頂戴したことを大変重く受け止めております。
なお、ポータルサイトに記載があります通り、蜜入りは保証してませんのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
毎年楽しみにしてくださっている寄附者様やご親戚の皆様をがっかりさせてしまい、本当に申し訳ございません。
今後は再発防止に努め、より良い状態でお届けできるよう見直してまいります。

お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

2026/1/28

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、お口に合わなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
メールでもご回答させて頂いております通り、当該返礼品は糖度センサーによる選果を行っており、今回お届けしたりんごも糖度13度以上の基準を満たしたものとなっております。
ただ、品種の特性上（サンふじ）、甘みと酸味のバランスが特徴であり、また農作物の性質上、どうしても個体差が生じてしまいます。
そのため、お召し上がりのタイミングや温度帯によっては、酸味を強く感じられる場合もございます。
しかしながら、ご満足いただけなかったことは、私どもとしても大変残念に思っております。頂きましたご意見は、今後の品質向上に向けて事業者とも共有して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

2026/1/21

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。
小ぶりながらも甘さと酸味のバランスを気に入っていただけたとのこと、とても光栄です。
お配りになったり、アップルパイにして楽しんでいただけたと伺い、生産者として何より励みになります。

これからも皆様に喜んでいただけるりんごをお届けできるよう努めてまいります。

2026/1/7

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。贈答用としても使えるとご案内していたにもかかわらず、傷みのある玉が含まれていたとのこと、深く反省しております。
品質管理を改めて徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。

2026/1/5

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。また、5年もの長きにわたり「森山商店」のりんごをご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
お届けしたリンゴにつきまして、ご期待に沿えず多大なるご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご意見は、直ちに事業者へ共有いたします。改めて、この度ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後とも、ご信頼いただける品質の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2025/12/26

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。甘さと酸味のバランス、そして食感までお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。これからも安心で高品質なリンゴをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き青森県平川市への応援を何卒よろしくお願い申し上げます。

2025/12/24

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。
お届けした返礼品がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかく数日間空気にさらしていただいたとのこと、お手間を取らせてしまい大変心苦しい限りです。
寄附者様からのご意見は各事業者へ共有させていただき、皆様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

2025/12/24

この度は青森県平川市にご寄附くださり、誠にありがとうございます。
お届けした返礼品がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

寄附者様からのご意見は各事業者へ共有させていただき、皆様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

2025/12/22

この度は青森県平川市にご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
お送りした返礼品にご満足いただけたようで、大変喜ばしく感じております。
今後もご満足いただける返礼品をお届けできるよう生産者一同精進してまいりますので、引き続き青森県平川市への応援を何卒よろしくお願い申し上げます。

2025/11/17

この度は青森県平川市にご寄附を賜り、誠にありがとうございます。
お送りした返礼品にご満足いただけたようで、大変喜ばしく感じております。
今後もご満足いただける返礼品をお届けできるよう生産者一同精進してまいりますので、引き続き青森県平川市への応援を何卒よろしくお願い申し上げます。

2025/11/5