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■仁木町へ寄附をご検討の皆様へ■ この度は、本町へのご寄附をご検討いただき誠にありがとうございます。お申込に際しまして、必ず以下の記載内容をご確認のうえ、お申込いただきますようお願いいたします。 【業務委託について】 本町はふるさと納税返礼品贈呈事業をレッドホースコーポレーション株式会社に委託しております。返礼品につきましてご連絡させていただく場合がございますので、以下の連絡先からの着信・受信が出来る設定のうえ、ご対応願います。 電話　0120-977-050　　メール　014079-niki@rhf360.com　　 【各種法令等に関することについて】 ・返礼品（寄附）のお申込につきましては、通常のネットショッピングとは異なり、いかなる場合でもキャンセルは出来かねます。 ・本町が委託するふるさと納税返礼品贈呈事業に関係する事業者に、寄附者様の氏名・住所・電話番号等お申込情報を提供しております。 ・２０歳未満の方への酒類の提供は固くお断りしています。 ・アレルゲン表記については生鮮品等記載されていない返礼品もございますので、お召し上がりの際は各自でご確認願います。 ■お申込時のご注意■ 【返礼品のご選択について】 ・生鮮品は収穫期間が限られております。発送予定期間内での受取りが可能か、ご確認のうえお申込ください。長期不在のご連絡をいただいても配送予定期間が短い品は対応出来かねます。そのような場合は代替品に振り替えさせて頂きますのでご了承願います。 ・生鮮品は非常にデリケートなお品ですので細心の注意を払っておりますが、配送中の揺れによる打ち身、寒暖差による低温障害や果汁漏れ等は起こり得ます。その旨ご理解いただいたうえでお申込願います。 ・生鮮品は天候影響による不作や、自然災害等により手配が困難となった場合は、同額の別品種や、代替品でご対応させていただく場合がございますので、何卒ご容赦願います。 ・ポータルサイトの仕様上、入力欄がある場合がございますが、配送日・時間指定は出来ませんのでご了承ください。 ・ポータルサイトの仕様上、希望欄が設けられておりますが、管理システムに反映されない場合がございます。重要な連絡がございましたら、お問合せセンターにお申し付けください。 ・連続頒布品を除き分離発送はお受けしておりません。また、熨斗・お中元等の対応も行っておりません。 【配送地域について】 ・消費期限の短い返礼品につきましては、離島及び関西以西のお届けは出来ません。 ・お届け出来ない地域は返礼品ごとにご案内しておりますので、必ずご確認ください。 ・システム上、お届け出来ない地域からのご寄附も受付されるので十分ご確認のうえお申込ください。また、そのような場合もキャンセルは出来ませんので、代替品でご対応させていただきます。 【配送時のご対応について】 ・各お品に記載の「発送時期」を目安に発送しておりますので、配送時期は各お品ごとにご確認ください。 ・お申込みが集中した場合、お届けまでに通常よりもお時間をいただきます。 ・生鮮品は気候や生育状況により収穫量・発送件数は変わるため、事前に発送予定日のご連絡の確約は出来かねます。 ・生鮮品は賞味期限も非常に短くなっておりますので確実にお受け取りください。 【発送後のご対応について】 ・再配達は不在票を確認のうえ、直接配送会社へご連絡ください。 ・転送料金が発生した場合は、受取人様のご負担（着払い）となります。 【返礼品の傷み・破損について】 ・万全を期しておりますが、生鮮品の著しい変色や傷み、腐敗がある場合、また、お品の破損や不備等がある場合は、お手数ですがスマートフォン等で撮影いただき、早急ご連絡をお願いいたします。なお、土日祝日の場合は連休空けにご連絡願います。 ・生鮮品は非常にデリケートなお品ですので細心の注意を払っておりますが、輸送中の揺れによる打ち身、寒暖差による低温障害や果汁漏れ等は起こり得ます。品質に問題ない範囲でのご対応は、何とぞご容赦いただけますようよろしくお願いします。 ・お礼の品を自治体に直接送付されても受取出来かねます。必ずお問合せセンターにご連絡願います。 【再発送が出来ない場合について】 ・事前連絡のない長期不在や転居、お申込み内容の不備、日数が経ってからのお受取りなど、寄附者様および受取人様の都合による場合。 ・日数が経ってからお受け取り、またはお受取り後、日数が経ってからの傷みや劣化が生じた場合。 ・寄付者住所と返礼品送付先が異なる場合で、相手方が受取拒否などで返送となった場合 ・各運送会社約款に基づき保存期限を過ぎて破棄された生鮮品、その他長期不在により発送事業者元に送り返された場合