お問い合わせ先
内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
お礼の品に関するお問合せは下記までお願いします。
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【お問合せ】
■お礼の品発送に関するお問合せ
天龍村ふるさと納税事務局
電話番号 050-3355-7286
受付時間 9：00～18:00 （土日祝日・12/29～1/3休み）
＜メールでのお問合せ＞
tenryu20@support-bpo.com
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ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
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年末年始の配送
■ お礼の品について
年末にかけてはご寄附の申込みの増加等によりお礼の品の送付までにお時間を頂く場合があります。
着日指定等のご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。
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令和7年12月9日までにご入金確認ができているものにつきましては、年内にお届けできるよう手配をすすめさせて
いただきます。
但し、下記に該当する商品につきましては年明けより順次お届けとなります。
※ 出荷量が制限されている商品
※ 出荷時期が限定または収穫や漁獲量によって出荷される商品
※ 申込数オーバーにより在庫不足となった商品
ワンストップ特例申請書の郵送
▼年末年始の寄附金受領証明書・ワンストップ書類の発送について
・2025年12月24日までのご寄附（決済完了分）→ 2025年12月29日までに順次発送予定
・2025年12月25～31日のご寄附（決済完了分）→ 2026年1月5日より順次発送予定
※12月25日以降にご寄附された場合、ワンストップ申請書類はお送りしておりません。
オンラインワンストップ申請をご利用いただくか、ご自身で書類をダウンロード・印刷・記入し、郵送ください。
※2026年寄附分は2026年1月14日以降より発送開始予定です。
▼ワンストップ特例申請書のご提出について
2025年のワンストップ特例申請は2026年1月09日(金)必着です。
郵送またはオンラインにてお手続きをお願いいたします。
年末にかけてはご寄附の申込みの増加等によりお礼の品の送付までにお時間を頂く場合があります。
着日指定等のご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください。
・申請書・変更届出書のダウンロードは下記URLからご確認ください
https://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf
https://www.soumu.go.jp/main_content/000351463.pdf
【送付先】
〒399-1201
長野県下伊那郡天龍村平岡878
天龍村役場 総務課企画財政係 宛
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