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内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
【お問い合わせ先とお問い合わせ時のお願い】
申し込み情報を確認させていただきますので、お問い合わせ時は、あらかじめ「申込者氏名・申込受付番号」をお手元にご用意の上、下記までご連絡ください。
お問い合わせ先＜狭山市ふるさと納税サポートセンター＞
TEL 050-3528-0570 【受付時間】午前9時～午後5時（土・日・祝除く）
※令和7年5月までの寄附に関するお問合せは、株式会社サイネックスふるさと納税センターまでお願いいたします。
フリーコール：0800-111-2637(受付時間 午前10時から午後5時まで）※土日祝除く
ＦＡＸ：0800-111-2636
ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
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年末年始の配送
【返礼品の発送について】
■年内の発送について
令和7年12月1日（月）以降のお申込みについては、発送が翌年（令和8年）になる可能性があります。
※それ以前のお申し込みであっても年内の発送は保証できかねますのでご注意ください。
■年始以降の発送について
決済（入金）の確認後、順次発送を行いますが、お品によっては発送までに時間を要するものや、生産可能な季節等がある場合がございます。また人気の品などは発送をお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ワンストップ特例申請書の郵送
◆寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書の発送について
寄附金受領証明書とワンストップ特例申請書（希望者のみ）を同封し、発送いたします。
(1)令和７年12月22日（月）までに入金確認ができた方について
年内にお手元に届くよう発送する予定です。
(2) 令和７年12月23日（火）以降に入金確認ができた方について
年内にお手元に届かない場合がございます。ワンストップ特例申請書について、お急ぎの場合は、総務省「ふるさと納税ポータルサイト」から、ご自身でワンストップ特例申請書の様式をダウンロードいただき、印刷したものをご利用ください。
◆ワンストップ特例申請書の提出について
(1)オンライン申請の場合
令和８年１月10日（土）までに「自治体マイページ」でマイナンバーカード（個人番号カード）を使用して申請してください。
※マイナンバーカードをお持ちの方は、「自治体マイページ」から完全オンラインでのワンストップ特例申請が可能となっておりますので、是非ご活用ください。
(2)郵送の場合
令和８年１月10日（土）必着で「ワンストップ特例申請書」及び「確認書類」を、寄附をした自治体へ直接郵送してください。
提出先：〒350-1380
埼玉県狭山市入間川1丁目23番5号
狭山市役所 企画財政部 財政課
※令和７年12月23日（火）以降に入金確認ができた方については、ワンストップ特例申請書の様式を待っていると、提出期限に間に合わない可能性があります。ご自身で総務省「ふるさと納税ポータルサイト」からダウンロードしてください。
※提出書類に不備があった場合には、受付できかねますので、お早めに手続きしていただけますようお願いいたします。
◆年末年始のお問い合わせについて
年末のお問い合わせ受付の延長及び年始の受付の停止がありますのでご注意ください。
狭山市ふるさと納税サポートセンター
TEL：050-3528-0570
12月26日（金）まで：午前9時～午後5時（土・日・祝除く）
12月27日（土）から12月31日（水）まで：午前9時～午後7時
1月1日（木）から1月4日（日）：受付停止
1月5日（月）から：午前9時～午後5時（土・日・祝除く）
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