発酵バター使用のしっとり食感【バターカステラ】12個入り 【 カステラ バター 菓子 お菓子 おかし スイーツ デザート 洋菓子 旭川 北海道 人気 お楽しみ セット 食品 】_04271

個包装のお菓子がそのままダンボールに入って届きました。普通紙袋か箱に入れない?と思いましたが自宅用だしこんなものかと思い食べたらとても美味しかったです。 12個入のうち3個を食べ、賞味期限1週間前に４個目を食べようと開封したら黒いかびのようなものがついていて、残りを未開封のまま確認したら1つ同様のものがありました。 自治体へ連絡し(自治体の対応は問題なし)、委託業者から代わりの品を送ると連絡が来てメーカーから届いた代わりの品は3個でした。見た目異常のない品物なら発生原因がわからないままでも食べられると思ってたんでしょうか?カビ発見した時点で残りも食べてませんから９個食べられなかったんですがね。 カビ発生品含む残り９個を返送し「調査結果はメールか郵送で教えて欲しい」と手紙を同封しましたが1年近くたっても音沙汰無しです。ネットで調べたら私が購入する１か月前にパッケージのピンホールでリコール出てたんですね。対策されてなかったんでしょうか。