各種ご連絡先
内容によりお問い合わせ先が異なる場合がございます。
申し込み後の内容変更・寄附金受領証明書・ワンストップ特例申請書
■お問い合わせ時のお願い
申込情報を確認させていただきますので、お問い合わせ時は、あらかじめ「申込者氏名・申込番号」をお手元にご用意の上、下記までご連絡ください。
＜ふるさと納税センター＞ フリーコールTEL 0800-170-2078 【受付時間】午前10時～午後5時（土・日・祝除く）
【平成30年 年末の寄附金の取り扱い、各種書類の発送について】
■寄附金受領証明書の発送について
平成30年11月30日（金）までのご決済・ご入金分：平成30年12月中にお届けします。
平成30年12月1日（土）以降のご決済・ご入金分：確定申告に間に合うよう、平成31年1月中にお届けします。
上記はあくまで目安であり、期日でのお届けを保証するものではありませんので、その旨ご了承ください。
ご決済・ご入金の確認後、順次発送を行っておりますが、万が一上記日程を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが＜ふるさと納税センター＞までご連絡ください。
【平成31年 年始の寄附金の取り扱い、各種書類の発送について】
平成30年に寄附いただきました皆さまへの寄附金受領証明書のお届けにつきまして、下記のスケジュールで順次発送を行います。
■寄附金受領証明書の発送について
到着予定：1月31日（木）まで
上記日程を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが＜ふるさと納税センター＞までご連絡ください。
ふるさとチョイスの使い方
ふるさとチョイスのよくある質問でご案内しています
年末年始の配送
【平成30年 年末のお礼の品の発送について】
■お礼の品の発送について
平成30年12月1日（土）以降のお申込みについては、お礼の品の発送が翌年（平成31年）以降になる可能性があります。
※それ以前のお申込みでも年内の発送が保証されるものではありません。ご了承ください。
【平成31年 年始のお礼の品の発送について】
■お礼の品について
お礼の品は、ご決済・ご入金の確認後、順次発送を行っております。
お品によっては、発送までに時間を要するものや、生産可能な季節等がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
年末年始のワンストップ特例申請書の郵送
■ワンストップ特例申請と申請書について
ふるさと納税ワンストップ特例制度を利用する方は、「特例申請書（以下、申請書）」の提出が必要です。また申請書の内容に変更がある場合は、その旨を通知する「特例申請事項変更届出書（以下、変更届出書）」の提出が必要となります。
申請書と変更届出書はいずれも、寄附をした自治体へ平成31年1月10日（木：当日必着）までに直接ご郵送ください。
■申請書について
下記ダウンロードページから申請書をダウンロードいただき、印刷したものをご利用ください。
・申請書・変更届出書のダウンロードは下記URLから
https://img.furusato-tax.jp/img/x/city/files/08214/onestop_shinsei_55_5.pdf
https://img.furusato-tax.jp/img/x/city/files/08214/onestop_henkou_55_6.pdf
・ふるさと納税ワンストップ特例制度については下記URLから
https://www.furusato-tax.jp/about/onestop
※ダウンロード・印刷の環境をお持ちでない方には個別に送付させていただきますので、＜ふるさと納税センター＞までご連絡ください。ただし、年末の配送状況によってご希望通りにお届けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
