やしまグリーンファーム
主な取り扱い：その他野菜
お礼の品
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お礼の品の新着感想
ひどすぎる
ゲストさん
2023年11月9日 18:44
7月に寄付して届いたのは11月。箱を開けたら中のレタスは冷凍焼けのような状態でほとんど廃棄。由利本荘市は御縁がある土地なのではじめて寄付をしましたが、業者に丸投げなのか箱の中には遅延のお詫びも入っておらず、本当に残念です。もう二度と由利本荘の応援はしません。
自治体からの返信
この度は数ある自治体の返礼品の中から、由利本荘市のリーフレタスをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑とご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
お写真を拝見した限りでは、一度冷凍されたものが解凍されてしまったような状態かとお見受けいたしました。
輸送中のいずれかの段階で温度の変化があった可能性があるのではないかと推察しておりますが、原因を特定することができず心苦しい限りでございます。
また、天候不順による生育不良によりお届けが遅れたことについても、
対応に不足があり、寄附者様のお気持ちに寄り添えていなかったこと、お詫びの言葉もございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、寄附者様に寄り添った対応ができるよう、
また、より良い返礼品をお届けできるよう努めてまいります。
このような中、誠に勝手なお願いではございますが、
引き続き由利本荘市をご支援いただけますと幸甚でございます。
2024/9/5
美味しい！！
mojoさん
2021年9月10日 22:08
- おいしい
- ステキ
- 大満足
- リピートしたい
一度に届いたら食べきれないかと思い躊躇していましたが、、届いてみたら美味しいのであっという間に無くなりました！すぐにリピートしました！
