CIC株式会社（レイエスダブルウォールグラス）
主な取り扱い：食器・グラス
お礼の品
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お礼の品の新着感想
割れちゃったけど……対応に感激！
ちひろさん
2023年9月28日 14:30
繊細なつくりでわりと簡単に壊れてしまいました。でも、このお品に対して不満はありません！
というのも、交換対応がしっかりしているから。
初期不良で交換してくださるメーカーはここに限らず多いと思いますが、レイエスさんは不注意による破損であっても新品を送り直してくださいます。
もちろん丈夫さを求めて厚ぼったいガラスにすれば破損は減るのでしょう。でも、それは薄く華奢なグラスの良さとトレードオフです。
「このグラスを、このデザインで、この素材で使って欲しい」というメーカーさんの心意気を感じるような交換対応の姿勢だな、と感じました。
そう考えてしまうくらい、きらきらで素敵なグラスなんです。
