オンラインでのワンストップ特例申請方法【チョイスアプリ ワンストップ申請】
オンラインでワンストップ特例申請
チョイスアプリ ワンストップ申請の 申請方法
チョイスアプリなら申請も
アプリで完結！
WEBページや別のアプリを経由することなく、
チョイスアプリ１つでオンライン申請を終えることができます。
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寄付から申請まで
アプリで完結！ -
複数自治体も
まとめて申請できる！
準備するもの
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スマートフォン※1
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マイナンバー
カード※2 -
ふるさとチョイス
公式アプリ※3ダウンロードはこちら
※1 マイナンバーカードを読み取り可能なNFC機能を搭載したスマートフォンが必要です。対応機種は下記PDFからご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf※2 マイナンバーカードの電子証明書の有効期限が切れている場合、ご利用いただけません。
※3 ご利用のスマートフォンのOS・バージョンなどが推奨環境以外の場合、ご利用いただけません。バージョンをアップデートする等の対応をお願いします。
※Google Playは、Google LLCの商標です。
※AppleとAppleロゴは、Apple Inc.の商標です。
対象自治体の確認
対象のお礼の品には、 「オンラインワンストップ：チョイスアプリ ワンストップ申請」 の記載があります。
お礼の品ページにこちらの記載がある自治体が対象になります。
ブラウザ版
アプリ版
詳しい申請方法
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1.申請を開始
[チョイスアプリ ワンストップ申請]を選択します
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2.申請の準備
マイナンバーカードを手元に準備します
※対応機種はこちら -
3.申請対象確認
申請対象の寄付を確認し、[全て申請する]を選択します
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4.利用規約に同意
利用規約を確認して同意をお願いします
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5.確認事項に同意
①、②の確認事項にチェックをします
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6.申請情報入力
カナ氏名と電話番号を入力します
※マイナンバーカードと同じ情報を入力してください。
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7.パスワード入力
２種類のパスワードを入力します
※規定の回数を間違えるとロックされますのでご注意ください。ロックされた場合、市区町村の窓口等での手続きが必要です。
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8.カード読み取り
マイナンバーカードの読み取りを行います
※Android端末の場合は自動で読み取り画面に遷移します。
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9.申請内容確認
申請内容に間違いがないか確認します
※申請情報に誤りがある場合、再度申請が必要になる場合があります。
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10.申請完了
申請完了となります
※チョイスアプリ ワンストップ申請以外の方法で申請される方は、別途寄付履歴を確認のうえ、寄付先自治体の案内に従いお手続きをお願いします。
よくある質問
オンライン申請について
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マイナンバーカードを読み取り可能なスマートフォンを教えてください。
下記PDFからご確認いただけます。
https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf -
オンラインでワンストップ申請する際に使用するマイナンバーカードのパスワードの種類を教えてください。
2種類のパスワードを使用します。
・券面事項入力補助用パスワード：数字4桁
・署名用電子証明書パスワード：英数字6～16桁 -
マイナンバーカードのパスワードがわかりません。
券面事項入力補助用パスワード（数字4桁）
住民票のある市区町村の窓口でパスワードの初期化・再設定が必要になります。
署名用電子証明書パスワード（英数字6～16文字）
住民票のある市区町村の窓口でパスワードの初期化・再設定が必要になります。
また、コンビニのキオスク端末で初期化することができます。詳しい方法は以下をご覧ください。 -
マイナンバーカードのパスワードがロックされています。
券面事項入力補助用パスワード（数字4桁）
住民票のある市区町村の窓口でパスワードの初期化・再設定が必要になります。
署名用電子証明書パスワード（英数字6～16文字）
住民票のある市区町村の窓口でパスワードの初期化・再設定が必要になります。
また、コンビニのキオスク端末で初期化することができます。詳しい方法は以下をご覧ください。
チョイスアプリ ワンストップ申請について
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チョイスアプリ ワンストップ申請はどこから申請できますか？
ふるさとチョイス公式アプリのマイページから申請いただけます。
アプリのダウンロードは以下からお願いいたします。GooglePlay
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.trustbank.furusatotax&hl=ja -
マイナンバーカードの読み取り位置はどこですか？
お使いのスマートフォンの機種によって読み取り位置が異なります。
以下のページより、お手持ちの機種のかざす位置をご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
（公的個人認証ポータルサイトに遷移します） -
ふるさとチョイスで寄付したが、チョイスアプリ ワンストップ申請で「申請対象の寄付」に寄付が表示されていません。
表示されていない寄付は、チョイスアプリ ワンストップ申請に対応していません。
書面などの別の方法で申請をお願いいたします。 -
会員情報の氏名と異なる寄付者名で寄付しました。チョイスアプリ ワンストップ申請の「申請対象の寄付」に寄付が表示されていません。
会員情報氏名と寄付者名が以下のような場合は、チョイスアプリ ワンストップ申請で申請できません。
書面などの別の方法で申請をお願いいたします。・名義が異なる
例）
会員情報氏名：ふるさと 太郎
寄付者名 ：ふるさと 花子
※別の寄付者名で寄付を行う場合は、別のアカウントをご用意いただきますようお願いいたします。・表記ゆれがある
例）
会員情報氏名：ふるさと 太郎
寄付者名 ：ふるさと たろう
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チョイスアプリ ワンストップ申請でマイナンバーカードを読み取った際、過去の住所が表示されました。
住民票を更新された際、マイナンバーカードの住所を更新されていないと思われます。
住民票のある市区町村の窓口でマイナンバーカードの住所変更手続きをおこなった後、申請してください。 -
チョイスアプリ ワンストップ申請でマイナンバーカードを読み取った際、エラーが表示されました。
エラーの内容によって対応が異なります。
・マイナンバーカードに接続できません。もう一度やり直してください。
マイナンバーカードがうまく読み取れていません。
読み取りを再度おこなってください。
※スマートフォンカバー等をつけている場合、外してください。・券面事項入力補助用パスワードを正しく入力してください。
入力された券面事項入力補助用パスワードが誤っています。
再度正しいパスワードを入力してください。・署名用電子証明書パスワードを正しく入力してください。
入力された署名用電子証明書パスワードが誤っています。
再度正しいパスワードを入力してください。・システムメンテナンス中
システムメンテナンス中です。
メンテナンス明けに再度お試しください。なお、上記以外のエラーが発生した場合は、時間を置いてもう一度お試しください。
時間を置いて試されてもエラーが発生する場合、お手数ですが、エラー番号と合わせてお問い合わせください。 -
チョイスアプリ ワンストップ申請でマイナンバーカードを読み取った際、アプリに表示された「氏名や住所の漢字」がマイナンバーカードの券面と異なる漢字になっています。（例）髙→高、﨑→崎など
氏名や住所に「電子証明書で利用できない漢字」が含まれている場合、「マイナンバーカード内の登録された氏名や住所の漢字」は異なって表示されます。
そのまま申請を続けてください。 -
オンラインでワンストップ申請した後、自治体からワンストップ特例申請書が届きました。書面での提出も必要ですか？
オンラインで申請済みでしたら、書面での提出不要です。
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申請した後、住民票の住所が変わりました。
寄付翌年1月1日までに住所が変わった場合、「申請事項変更届出書（PDF）」をダウンロードして、書面で寄付先自治体に提出してください。
申請事項変更届出書（PDF）をダウンロード -
いつ寄付したものがオンラインでワンストップ申請できますか？
「寄付者様がオンラインワンストップ申請対応フォームで申し込んだ寄付」は申請できます。
※対応していないフォームで申し込まれた場合、オンラインで申請できません。 -
ふるさとチョイス以外の寄付もチョイスアプリ ワンストップ申請でワンストップ申請できますか？
申請できません。
書面などの別の方法で申請をお願いいたします。 -
ふるさとチョイスにログインせず申し込んだ寄付はチョイスアプリ ワンストップ申請で申請できますか？
申請できません。
書面などの別の方法で申請をお願いいたします。 -
チョイスアプリとはどのようなものですか？
ふるさとチョイスの公式アプリです。
詳細はこちらをご確認ください。
GooglePlay
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.trustbank.furusatotax&hl=ja -
申請が完了したか確認できますか？
寄付履歴一覧で「オンライン申請：yyyy/mm/dd 申請済み」と表示されます。
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申請した後、寄付翌年1月1日までに引っ越しました。申請事項変更届出書はどこから提出すればよいですか？
「申請事項変更届出書（PDF）」をダウンロードして、書面で寄付先自治体に提出してください。
申請事項変更届出書（PDF）をダウンロード -
寄付後に名義や寄付金額などを変更しました。そのため、「申請フォームに表示されている寄付情報」と「実際の寄付情報」が異なっています。どうすればよいですか？
申請フォームの情報と異なる場合、書面などの別の方法で申請をお願いいたします。
※オンラインでは正しく申請できません。 -
オンラインで申請した内容に誤りがあった場合、どうすればよいですか？
「申請事項変更届出書（PDF）」をダウンロードして、書面で寄付先自治体に提出してください。
申請事項変更届出書（PDF）をダウンロード -
チョイスアプリ ワンストップ申請の推奨環境について
チョイスアプリの推奨環境に準拠いたします。
・iOS：15.0 以上
・Android：Android 9 Pie 以上