【重要】サービス再開のお知らせと安全対策の強化について
不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出につきまして、寄附者様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
当社では、不正アクセスの検知以降、「ふるさとチョイス」および関連サービスを一時停止したうえで、外部の専門家・専門機関の協力のもと、事実関係及び影響範囲の確認、再発防止対策を進めております。
このたび、「ふるさとチョイス」につきまして、外部の専門家・専門機関の協力のもと、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、11月6日12時00分より順次、寄附の受付を再開することといたしました。併せて、再発防止に向け、システムの監視強化や継続的なシステム点検・改善に取り組み、寄附者の皆様に、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
◆ サービスの再開について
・11月6日12時より再開したサービス
「ふるさとチョイス」Web版
・今後、再開を予定しているサービス
「ふるさとチョイス」アプリ版
チョイスPay
◆ パスワード再設定のお願い
今回の不正アクセスを受け、安全を期すため、全会員様の現在のパスワードを無効化しております。
会員の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、ログインにあたり、新しいパスワードを設定いただきますようお願いいたします。
※他サービスのID（dアカウント、Amazon、Yahoo!、Google、Apple ID、LINE等） のみでログインしている方は、今回のパスワード再設定は不要です。
◆ 不審な連絡へのご注意
当社や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。