ログインID・パスワードを忘れた場合

ご登録のメールアドレスに、ログインIDとパスワード再設定の案内を送信します。

※メールが送信された時点で、パスワードはリセットされません。

※ログインIDのみ忘れた方は、パスワード再設定の操作は不要です。

※入力したメールアドレスにログインIDとパスワード再設定メールが届かない場合は、別のメールアドレスでご登録されている可能性があります。

※メールアドレスに相違がなくパスワード再設定メールが届かない場合は、よくある質問(FAQ)の「メールがこない」をご確認ください。

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※ログインができない方は「よくある質問」をご確認ください。