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2018年6月21日以降 ふるさとチョイスのウェブサービスが古いブラウザ、パソコン、スマートフォンでは、順次ご利用いただけなくなります」

ふるさとチョイスでは、より安全にウェブサービスをご利用いただくために、2018年6月21日以降、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了し、「TLS1.2」へ移行します。

TLS1.2とは?セキュリティを強化する理由

TLSとは、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための通信セキュリティで、ウェブサイトとそれを閲覧するユーザーの間の通信を暗号化する仕組みです。

「TLS1.2」は「TLS1.0」「TLS1.1」に比べ、より強固な仕組みを使っています。今後もより安全にふるさとチョイスのウェブサービスをご利用いただくために、「TLS1.0」および「TLS1.1」を無効化し、「TLS1.2以上」をサポート対象としました。

TLS1.2に対応するOS・ブラウザ

「TLS1.2」移行後は、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザやパソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機などからふるさとチョイスが提供する全ウェブサービスをご利用いただけなくなります。「TLS1.2」に対応するOS・ブラウザは以下の通りです。

現在のブラウザのバージョンは下記よりお調べいただけます

種類 OS ブラウザ
パソコン Windows 7 以上 Internet Explorer 11 以上
Google Chrome 30 以上
Mozilla Firefox 27 以上
Mac OS 10.9 以上 Safari 7 以上
Google Chrome 30 以上
Mozilla Firefox 27 以上
スマートフォン ios5 以上 Safari 5 以上
Google Chrome 30 以上
Android 4.4 以上 Androidブラウザ 4.1 以上
Google Chrome 30 以上

お使いの環境が影響を受けるか確認するには

ご利用の環境を自動的に判定し、画像を表示しています。お使いの環境(ブラウザ、パソコン、スマートフォンなど)が影響を受けるかどうか、以下の画像でご確認ください。

「対処は不要です」と表示されている場合

2018年6月21日以降も引き続きふるさとチョイスの全ウェブサービスをご利用いただけます。

「対処が必要です」と表示されている場合

お使いの環境では、2018年6月21日以降ふるさとチョイスが提供する全ウェブサービスが順次ご利用いただけなくなります。「対処方法」をご確認ください。

対処が必要な場合

上の画像で、「対処が必要です」と表示されていた場合は、以下の対処をお願いいたします。

パソコンをお使いの場合

【OS】 Windows XP以前 Windows Vista以前 MacOS X 10.8以前

新しいOSへの入れ替えが必要です。
Windows 7、Windows 10、MacOS X 10.9以降をお使いください。

Windowsアップグレード手順はこちら
Mac OSアップグレード手順はこちら

※パソコンが新しいOSに対応していない場合には、パソコンの買い替えが必要です。

【ブラウザ】 Internet Explorer10以前 Chrome29以前 Firefox 26以前

ブラウザのバージョンアップが必要です。
ふるさとチョイスの推奨ブラウザは次のとおりです。

インターネットエクスプローラーでは一部機能が正しく表示されない場合があります。
以下ブラウザ最新版でのご利用を推奨します。

GoogleChrome → こちらからダウンロード
Firefox → こちらからダウンロード

ブラウザの設定でTLS1.2が無効化されている場合

TLS1.2を有効にするためのブラウザの設定変更が必要です。

スマートフォンをお使いの場合

【OS】 Android 4.0.4以前 Android 4.1~4.4.4 ※iOS 5.0.1以前

OSのバージョンアップが必要です。 Androidの場合、Android 5以降へ、iOSの場合、iOS 9以降へのバージョンアップを推奨します。

Android → ご契約の携帯電話会社、または端末製造メーカーまでお問い合わせください
iOS → アップデート手順はこちら

※スマートフォン・タブレットが新しいOSに対応していない場合には、端末の買い替えが必要です。

お問い合わせ

お問い合わせは下記リンクよりお進みください。

お問い合わせはこちら
よくある質問はこちら

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